हर सामाजिक समूह के पास है बाकी को प्रभावित करने वाला आदमी इसके सदस्य हैं।
मनोवैज्ञानिक नेतृत्व की घटना के संकेतों और विशेषताओं का वर्णन करते हैं, जो औपचारिक या अनौपचारिक हो सकता है।
नेतृत्व की अवधारणा
नेतृत्व - एक सामाजिक समूह के कामकाज की एक प्रणाली है, जिसमें समूह में एक विशिष्ट नेता होता है।
यह व्यक्ति बाकी का आयोजन करता है, महत्वपूर्ण निर्णय लेता है, एक प्राधिकरण के रूप में कार्य करता है, नेतृत्व करने में सक्षम होता है।
वह निर्णय लेने की जिम्मेदारी लेता है जो समूह के सभी सदस्यों के लिए महत्वपूर्ण हैं। इसी के साथ अन्य प्रतिभागी उसके अधिकार को पहचानते हैं और उसकी राय सुनें।
नेतृत्व की अवधारणा का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है मनोविज्ञान, प्रबंधन, समाजशास्त्र, राजनीति विज्ञान और अन्य विषयों। इस कारण से, इस घटना के अध्ययन के लिए कई दृष्टिकोण हैं।
साथ ही, विशेषज्ञों ने इस घटना के प्रकारों के कई अलग-अलग वर्गीकरण विकसित किए हैं।
के संकेत
एक समूह में एक नेतृत्व प्रणाली की उपस्थिति को किसी व्यक्ति के अधिकार के अपने अधिकांश सदस्यों द्वारा मान्यता द्वारा इंगित किया जाता है।
यह व्यक्ति निर्णय लेता है, गतिविधियों का आयोजन करता है, जिम्मेदार होता है। मुख्य विशेषताएं नेता:
- दृष्टि। वह घटनाओं के विकास की भविष्यवाणी करने और चुने हुए रणनीति की शुद्धता के बारे में दूसरों को समझाने में सक्षम है।
- सावधानी। वह हमेशा किसी भी समस्या को शांति से और तर्कसंगत रूप से हल करने के लिए संपर्क करता है, बिना किसी उपद्रव या जल्दबाजी के निष्कर्ष के बिना।
- लोगों को समझने की क्षमता। वह व्यक्ति के सार, व्यक्ति की ताकत और कमजोरियों को समझता है। यह प्रत्येक की क्षमताओं का निष्पक्ष रूप से मूल्यांकन करने और एक सामान्य प्रयास में इन क्षमताओं का सबसे सक्षम उपयोग करने में मदद करता है।
- गतिविधि। भावनात्मक रूप से यह स्थिति बहुत कठिन है, क्योंकि जिम्मेदारी हमेशा तनाव का स्रोत होती है। नेता को शारीरिक और मनोवैज्ञानिक रूप से लचीला होना चाहिए, केवल इस मामले में उस पर रखा गया बोझ संभव होगा।
- दृढ़ संकल्प। विफलताएं उनके विचारों को छोड़ने का एक कारण नहीं बनती हैं, लेकिन उन्हें निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के रास्ते में उपयोगी सबक माना जाता है।
कठिनाइयों का सामना करना भ्रमित नहीं करता है, लेकिन केवल उन्हें दूर करने के तरीकों की तलाश करने के लिए उत्तेजित करता है।
- अनुक्रम। लोग तभी सहज महसूस करते हैं जब उनके आसपास की वास्तविकता पूर्वानुमेय और स्थिर हो। यह चुनी हुई रणनीतियों, प्रयुक्त तकनीकों और अपेक्षित परिणामों के बीच पत्राचार का निर्माण करने की क्षमता है जो समूह के सदस्यों के विश्वास की कुंजी है। नेता की असंगतता और परिवर्तनशीलता हमेशा किसी भी समुदाय के विनाश का कारण बनती है।
- न्याय। एक टीम या एक सामाजिक समूह किसी ऐसे व्यक्ति पर भरोसा करेगा जो बिना किसी अपवाद के उसके आसपास के सभी लोगों के साथ समान व्यवहार करता है। पालतू जानवरों की उपस्थिति और लगभग हमेशा किसी भी समूह में मनोवैज्ञानिक जलवायु की गिरावट की ओर जाता है।
- ठंडा दिमाग अक्सर सामान्य विचार को बचाने के लिए तुरंत निर्णय लेना आवश्यक होता है, लेकिन वे व्यक्तियों के अधिकारों का उल्लंघन कर सकते हैं। अक्सर आपको कम त्याग करने की आवश्यकता होती है ताकि अधिक खोना न पड़े। अतिरिक्त भावुकता और सज्जनता नेता को लाभ नहीं पहुंचाती है, जिन्हें हमेशा तर्कसंगत विचारों द्वारा निर्देशित होना चाहिए।
कार्यों
मुख्य कार्य जो नेता एक सामाजिक समूह में करता है:
- घटनाओं के विकास का पूर्वानुमान और कार्रवाई की रणनीति विकसित करने के लिए उपाय करना;
- जिम्मेदारी लें;
- टीम के सदस्यों को कार्य सौंपें;
- प्रत्येक प्रतिभागी की क्षमताओं के अनुसार जिम्मेदारियां सौंपें;
- समस्याओं को हल करने में नैतिक और व्यावहारिक सहायता प्रदान करना;
- उच्च परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रेरित करना;
- आम हासिल करना चाहता है, व्यक्तिगत हित नहीं;
- असफलता के मामले में की गई गलतियों के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।
औपचारिक और अनौपचारिक
सभी विशेषज्ञ नेताओं को दो प्रकारों में विभाजित करते हैं: औपचारिक और अनौपचारिक।
औपचारिक (नाममात्र) - एक व्यक्ति जो एक निश्चित सामाजिक स्थिति या स्थिति पर कब्जा कर लेता है, जिसके अनुसार वह कुछ शक्तियों के साथ निहित होता है।
यह है विभिन्न स्तरों पर अधिकारी: विभाग प्रमुख, प्रबंधक, निदेशक आदि। ऐसे लोग अपनी टीम द्वारा की गई गलतियों के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होते हैं। उनका कार्य कार्य संगठन, लक्ष्यों की प्राप्ति है।
अनौपचारिक (वास्तविक) - एक ऐसा व्यक्ति जो किसी समूह के सभी सदस्यों द्वारा सम्मानित और सराहा जाता है, न कि उसकी स्थिति या स्थिति के कारण, बल्कि उसके नैतिक गुणों के कारण। ऐसे व्यक्ति का मन, करिश्मा, आकर्षण होता है।
यह हमेशा एक मजबूत और सकारात्मक व्यक्ति होता है जो दूसरों में आत्मविश्वास जगाता है और शांत। वह समूह के सदस्यों को प्रभावित करने और उनकी गतिविधियों को निर्देशित करने में सक्षम है।
अंतर क्या है?
औपचारिक नेता हमेशा होता है उसके भीतर निहित शक्तियों के भीतर काम करता है। यदि उनके पेशेवर गुण उनकी स्थिति के अनुरूप हैं और उच्च नैतिक विशेषताओं के साथ पूरक हैं, तो ऐसे नेता में टीम पर वास्तविक शक्ति हो सकती है।
यदि उनके व्यावसायिकता का स्तर अधीनस्थों या व्यक्तिगत गुणों के आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करता है, तो टीम में सकारात्मक मनोवैज्ञानिक जलवायु की स्थापना में हस्तक्षेप होता है, तो नेता का कार्य केवल नाममात्र का रह जाता है।
समूह के सदस्य ऐसे व्यक्ति का पालन करेंगे केवल उनके कर्तव्यों के हिस्से के रूप में, लेकिन यहां प्राधिकरण की मान्यता की कोई बात नहीं होगी।
अनौपचारिक नेता में क्षमता होती है बाकी समूह को प्रभावित करें उनके व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों के लिए धन्यवाद।
कार्य सामूहिक में, सरकार के वास्तविक प्रतिनिधि, एक नियम के रूप में, अपने कर्तव्यों के उच्च स्तर के ज्ञान के साथ अनुभवी विशेषज्ञ हैं।
व्यावसायिकता के अलावा, ये लोग आत्मविश्वास, विश्वसनीयता, जिम्मेदारी का प्रदर्शन करते हैं। वे हमेशा आकर्षक, मिलनसार, निष्पक्ष भी होते हैं। ऐसा अनौपचारिक अधिकार बहुत अधिक शक्ति हैएक असली नेता की तुलना में।
यह इस तथ्य से समझाया गया है कि एक पूर्ण-अभिनय वाले नेता के संगठन में जो अधीनस्थों द्वारा सम्मानित किया जाता है, सिद्धांत रूप में एक अनौपचारिक नेता दिखाई नहीं दे सकता है।
औपचारिक और अनौपचारिक नेतृत्व - इसका क्या अर्थ है और क्या अंतर है:
नाममात्र के नेता की विशेषताएं
निम्नलिखित विशेषताएं ऐसे व्यक्ति के लिए अजीब हैं:
- प्रकट होता है और परिस्थितियों के अनुसार गायब हो जाता है।। यह विभिन्न परिवर्तनों, संकटों आदि के दौरान होता है। उदाहरण के लिए, औपचारिक नेतृत्व में बदलाव दोनों को एक वास्तविक नेता की भूमिका के उद्भव और इसके लिए आवश्यकता के उन्मूलन तक ले जा सकता है। मौजूदा परिस्थितियों के आधार पर खुद नेताओं में भी बदलाव हो सकता है।
- अन्य नेताओं के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत कर सकते हैं। अक्सर एक सामाजिक समूह में कई लोग होते हैं जो प्रमुख पदों पर रहते हैं। इसी समय, उनके प्रभाव क्षेत्र ओवरलैप नहीं होते हैं, और संयुक्त प्रयासों को एक सामान्य लक्ष्य की उपलब्धि के लिए निर्देशित किया जाता है।
यह प्रभावी बातचीत है जो अक्सर सही मायने में सार्थक परिणाम देती है।
- आम कारण के लिए समर्पित है। उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के सदस्यों के कार्यों का समन्वय करता है। टीम की अखंडता और इसकी गतिविधियों की प्रभावशीलता में रुचि। वह अपने प्रभाव और अधिकार को व्यक्तिगत हितों को प्राप्त करने के उद्देश्य से नहीं, बल्कि केवल सामान्य कार्यों को सुलझाने के उद्देश्य से लागू करता है।
- आंतरिक रूप से प्यार करता है लोगों को बरगलाते हैं। जो भी अच्छे इरादे एक अनौपचारिक नेता के कार्यों का नेतृत्व करता है, वह संयोग से अपनी स्थिति का चयन नहीं करता है। यह हमेशा एक ऐसा व्यक्ति होता है जो अन्य लोगों पर अधिकार करना पसंद करता है और घटनाओं के पाठ्यक्रम को प्रभावित करता है। इस कारण से, असली नेता अक्सर अपने दिल की गहराइयों में औपचारिक नेता बनने का सपना देखते हैं, क्योंकि यह उन्हें आधिकारिक अधिकार प्रदान करेगा।
एक वास्तविक नेता की भूमिका
एक वास्तविक नेता कई विभिन्न भूमिकाओं को पूरा कर सकता है:
- "कंडक्टर"। नेतृत्व द्वारा उसे सौंपा गया कार्य करता है, अत्यधिक लोकतंत्र की मांग नहीं करता है। वह एक टीम में अपने वरिष्ठों द्वारा निर्धारित पाठ्यक्रम के अनुसार संबंध बनाता है। उनके लिए अपने नेतृत्व के मार्गदर्शन की आवश्यकता के कारण अपने स्वयं के महत्व को पहचानना महत्वपूर्ण है।
प्रदर्शन और मित्रता से प्रतिष्ठित है, इसलिए धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ रहा है।
- "शर्ट-पुरुष"। मिलनसार और आकर्षक व्यक्ति जो टीम के व्यक्तिगत सदस्यों के विश्वास में आसानी से घिस जाता है। एक सकारात्मक दृष्टिकोण की मदद से जो अन्य लोगों को संक्रमित करता है, उत्साह के साथ शुरू में थकाऊ और नियमित कार्यों को करने के लिए सहयोगियों को स्थापित करता है। महसूस करने का आनंद महसूस करता है जो समान स्तर पर नेताओं के साथ है।
- "ग्रे कार्डिनल"। एक गुप्त और थोड़ा उबाऊ व्यक्ति जो चुपचाप और प्रभावी ढंग से कार्य करना पसंद करता है। वह औपचारिक रूप से अपनी स्थिति के वास्तविक महत्व से अवगत होने पर, औपचारिक रूप से प्रसन्न है। ऐसी गुप्त शक्ति उसे आनंद देती है। छोटी चीज़ों और बारीकियों पर ध्यान आकर्षित करता है, ताकि हमेशा किसी भी व्यक्ति के लिए एक दृष्टिकोण मिल जाए। उत्कृष्ट मैनिपुलेटर और प्रथम श्रेणी के रणनीतिकार।
- "विद्रोही"। वह दंगा आयोजित करने के लिए जनता को प्रभावित करने की इच्छा के कारण केवल एक अलिखित नेता के रूप में अपनी स्थिति चुनता है। उनकी गतिविधि का उद्देश्य परिस्थितियों को निर्धारित करना है, वंचितों और अन्य आक्रामक कार्यों के अधिकारों के लिए लड़ना जो सीधे समूह के वास्तविक लक्ष्यों से संबंधित नहीं हैं। वह संघर्ष की खातिर खुद लड़ता है, और अंतिम लक्ष्य गौण है।
अनौपचारिकता कब उपद्रव बन जाती है?
ऐसी स्थिति में जहां एक अनौपचारिक नेता बहुत अधिक शक्ति प्राप्त करता है, एक वास्तविक नेता से प्रभाव खोने का गंभीर खतरा होता है। खासकर अगर प्रबंधक को शुरू में टीम द्वारा भरोसा नहीं किया जाता है।
सिर के फैसले और आदेश पर सवाल उठाना शुरू करेंजो इसकी विश्वसनीयता को कम करता है। एक शक्ति संघर्ष है, जिसमें बाकी समूह तैयार हैं।
अंत में टीम में मनोवैज्ञानिक जलवायु टूटी हुई है, अनुशासन विघटित है। यह सब काम करने की प्रेरणा में एक महत्वपूर्ण कमी की ओर जाता है, काम में रुचि की हानि।
आमतौर पर नेतृत्व के लिए सक्रिय विपक्ष उन लोगों द्वारा प्रदान किया जाता है जो एक अवांछनीय रूप से कम स्थिति पर कब्जा (उनके व्यक्तिगत विश्वास के अनुसार)।
उदाहरण के लिए, उम्र में काफी अनुभवी विशेषज्ञ युवा बॉस को मानना नहीं चाहते हैं और टीम को नेतृत्व के खिलाफ मोड़ना चाहते हैं।
इस स्थिति में, बॉस को कोशिश करनी चाहिए टीम के साथ प्रतिक्रिया स्थापित करें, "गैर-औपचारिक" की स्थिति को और मजबूत करने के लिए।
इस प्रकार, किसी भी सामाजिक समूह में नेता की स्थिति महत्वपूर्ण है। उसकी स्थिति की ख़ासियत के आधार पर, वह औपचारिक या अनौपचारिक हो सकता है।
