एक समय आता है जब फ्रैंक वार्तालाप अपरिहार्य है। कैसे शुरू करें, ताकि वार्ताकार को डराएं नहीं? बैठक की व्यवस्था करना और व्यवहार कैसे करना बेहतर है? लेख में हम इन सवालों के जवाब देंगे और आपको बताएंगे कि कैसे हम ईमानदार बातचीत के माध्यम से हेरफेर करते हैं।
एक फ्रेंक बातचीत क्या है
सीधी बात, चाल, चालाक या छल के बिना शुद्धता पर संचार है। खुलकर बोलना ईमानदारी से भावनाओं, संवेदनाओं, विचारों का आदान-प्रदान करना है।
खुलकर बातचीत के सबसे सामान्य विषय:
- सेक्स, सेक्स। यह यौन शिक्षा के ढांचे में किशोरों के साथ काफी सच बात की गई है। स्पष्ट रूप से, इस विषय पर भागीदारों, सेक्सोलॉजिस्ट, ब्लॉगर्स आदि द्वारा चर्चा की जाती है।
- लोगों के साथ संबंध। हम सभी के लिए अलग-अलग भावनाएँ हैं - जलन, प्रशंसा, प्यार, घृणा, और इसी तरह। दूसरों के प्रति भावनाओं और भावनाओं को आमतौर पर "पवित्रता के लिए" बातचीत में व्यक्त किया जाता है।
- रोग। परीक्षा की प्रक्रिया में, विषय मनोदैहिक के संदर्भ में प्रकट होता है। यह प्रियजनों के सर्कल में सबसे अधिक चर्चा की जाती है।
- आत्म-विश्लेषण, पश्चाताप। अपने आप से एक स्पष्ट बातचीत की याद दिलाता है। विषय उम्र की अवधि के दौरान प्रासंगिक है - 18, 25, 30, 40 और 50 वर्ष।
प्रभावी संचार के लिए सीधी बात याक उपकरण
दिल से दिल की बात:
- एक दूसरे को बेहतर समझने में मदद करता है;
- रिश्तेदारों और दोस्तों को साथ लाता है;
- संघर्षों को हल करता है;
- गलतफहमी, अपराधबोध या आक्रोश, अभिमान आदि को दूर करता है।
सीधी बात: नुकसान
- सच्ची कहानियां, व्यक्तिगत भावनाएं और अन्य विवरण उन लोगों के साथ एक क्रूर मजाक खेल सकते हैं जिन्होंने उन्हें खोजा था। आपको कभी भी यह नहीं पता है कि एक व्यक्ति वास्तव में आपके बारे में क्या सोचता है और आपका रिश्ता आगे कैसे विकसित होगा।
- इस तरह के संचार की कठिनाई यह है कि, बेहतर दिखने की कोशिश करते हुए, हम वर्तमान से नहीं बोल रहे हैं, बल्कि खुद से जिस तरह से हम बनना चाहते हैं। फिर ईमानदारी कहां से शुरू होती है?
- अत्यधिक कैंडर प्रियजनों के साथ संबंधों को खराब करता है। अंतरतम की बात करते हुए, हम अपने रहस्यों को बनाए रखने के लिए एक व्यक्ति को बाध्य करते हैं। क्या उसने हमसे ऐसे सम्माननीय मिशन के बारे में पूछा? अन्य लोगों की समस्याओं के लिए जिम्मेदारी की भावना एक साथ नहीं लाती है, लेकिन विदेशी हैं।
- सबकी अपनी सच्चाई है। यह सलाह दी जाती है कि यह भूल न करें कि हर अवसर पर इसे पूरा करने के लिए यह बहुत व्यक्तिपरक है। हमारी सच्चाई वास्तविकता को ठेस पहुँचा सकती है, चोट पहुँचा सकती है।
- अपने विचारों को भी खुलकर व्यक्त करते हुए, हम खुद को एक लेबल प्रसारित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, किसी देश के जीवन पर अपने रूढ़िवादी विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करके, हम दूसरों के लिए रूढ़िवादी बन जाते हैं। क्या होगा अगर सोच की रेखा एक जोड़े में उदारवाद की ओर मुड़ती है? विचारों की ईमानदारी को समझाना कठिन होगा।
महत्वपूर्ण नियम: फ्रैंक वार्तालाप कैसे शुरू करें, इसका संचालन करें और पूरा करें
संवाद करने के लिए जगह चुनें, समय निर्धारित करें
सभी प्रतिभागियों को सहज होना चाहिए। और, इसलिए, एक तटस्थ क्षेत्र में एक वार्तालाप का संचालन करना बेहतर होता है - एक अनपेक्षित कैफे, एक पार्क या किसी अन्य अमर स्थान में। ध्यान केंद्रित करने और आराम करने के लिए, आपको सापेक्ष चुप्पी, एक सुखद वातावरण की आवश्यकता होती है।
आप सजावट के बारे में चिंता कर सकते हैं, जो भावनात्मक संचार के लिए स्थापित हैं: स्वादिष्ट चाय या कॉफी, सुखद ध्वनियां (पक्षी गायन, समुद्र की लहर), हल्की सुगंध - फूलों के पौधे, धूप।
मनोवैज्ञानिक गंभीर संचार के लिए सबसे अच्छा समय सुबह 10:00 बजे से 12:00 बजे तक मानते हैं, जब नींद के बाद शरीर जाग रहा है, लेकिन अभी तक थका नहीं है। जब कोई व्यक्ति भूखा, बीमार, चिड़चिड़ा, थका हुआ या सूखा हुआ होता है, तो उसकी खुलकर बातचीत करना बेहद अवांछनीय होता है।
ध्यान से शब्दों का चयन करें
वाक्यांश के साथ शुरू करने के लिए: "हमें गंभीरता से बात करने की आवश्यकता है, यह सबसे बड़ी गलतियों में से एक है। प्रतिकृति उस संवाद को समाप्त कर देती है जो अभी तक शुरू नहीं हुआ है, क्योंकि वार्ताकार उपसमुच्चय रूप से बंद हो जाता है। वह खतरे को महसूस कर रहा है, अपनी बात को कहना चाहता है - पीछे हटना। डांटना और इसलिए एक विदाई प्रेमियों के प्रेमियों शुरू करते हैं।
मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि सफल संचार के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात एक सकारात्मक दृष्टिकोण, स्वभाव और परोपकार है। इसलिए, आगामी बातचीत को महत्वपूर्ण समझना अवांछनीय है। हमें संपर्क स्थापित करने के प्रयास के रूप में इसका इलाज करना होगा। मुस्कुराहट, आंदोलन की आसानी, शब्दों की सरलता। उदाहरण के लिए: "ईमानदार होना, फिर ...", "मुझे आश्चर्य है कि कैसे ...", "मैं ईमानदार रहूंगा ..."।
सर्वनाम "आप", "आप" से बचें
"आप मुझे नहीं सुनते!" या "आप बदलना नहीं चाहते हैं" इस प्रकार बेहतर ढंग से तैयार किया गया है: "यह मुझे लगता है कि आपके लिए मुझे समझना मुश्किल है" / "शायद आपके लिए आदतों को बदलना मुश्किल है।" सर्वनाम के साथ सावधानी, अनिश्चितता के संकेत के साथ शब्दों को जोड़ना बातचीत के अच्छे परिणाम की दिशा में एक कोर्स है।
स्पष्ट विचार करें
दूर से आकर, हम वार्ता के धागे को खोने के लिए, किसी भी परिणाम को प्राप्त करने के लिए, वार्ताकार को थकाने का जोखिम उठाते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना मुश्किल है, लेकिन आपके दृष्टिकोण को स्पष्ट रूप से स्पष्ट और व्यक्त किया जाना चाहिए। अब सबसे महत्वपूर्ण बात ईमानदारी से होना है। यदि वार्ताकार झूठे नोटिस करता है, तो वह नहीं खुलेगा। उनकी चिंताओं, भावनाओं, इच्छाओं के बारे में बात करने के लिए पर्याप्त बोल्ड। एक छोटा सा बयान एक सक्रिय चरण में एक फ्रैंक बातचीत का अनुवाद करेगा।
वार्ताकार को सुनें
संवाद के परिणाम के लिए, किसी को न केवल बोलना चाहिए, बल्कि ऑर्केस्ट्रा भी सुनना चाहिए। यह सलाह दी जाती है कि रुकावट या टिप्पणी न करें, उस व्यक्ति को जितना समय लेना चाहते हैं, उतना समय दें।
ऊपर उठो
फिर से पूछने में संकोच न करें, स्पष्ट करें कि स्टालों का क्या मतलब था। शुद्धता के लिए बातचीत का मुख्य दुश्मन एम्बिगुयिटी है। यदि हम पूरी तरह से कुछ समझ नहीं पाते हैं, तो हम कल्पना करना शुरू करते हैं, कल्पना करते हैं, "हवा।"
हेरफेर के तरीके के रूप में सीधे बात करें
कुछ लोग विशेष रूप से फ्रैंक वार्तालाप की कला को अपने स्वयं के प्रयोजनों के लिए उपयोग करने के लिए मास्टर करते हैं। दूसरे इसे अनजाने में करते हैं। एक संचार जाल में नहीं पड़ने के लिए, आपको यह जानना होगा कि इसे कहाँ रखा गया है।
- कभी-कभी प्रबंधक अपने कुछ रहस्यों को अधीनस्थों को बताते हैं ताकि उन्हें हेरफेर के लिए खुद के करीब लाया जा सके। अधीनस्थ, एक "विशेष" सहयोगी की तरह लग रहा है, जिसे मालिक ने खुद पर भरोसा किया था, अतिरिक्त समय, अतिरिक्त कार्यों, अंतहीन अनुरोधों के लिए सहमत है।
- चौंकाने वाला सच यह बताने का एक तरीका है कि वार्ताकार को हतोत्साहित करना, असुरक्षित बनाना। अजीब लग रहा है, एक व्यक्ति स्पष्ट रूप से सोचना बंद कर देता है, एक समाधान के बारे में सोचने में असमर्थ है।
- यदि लक्ष्य महत्वपूर्ण जानकारी का पता लगाना है, तो मैनिप्युलेटर सीधे सवाल नहीं पूछेगा। वह खुद के बारे में कुछ अंतरंग बताने के साथ खुलकर बातचीत करना शुरू कर देगा, उसे सहानुभूति या प्रशंसा देगा और उसके बाद ही आपत्तिजनक व्यवहार करेगा।
- साक्षात्कार से पहले, स्थिति के लिए आवेदकों में से एक लापरवाही से अपनी उपलब्धियों, जीत, सिफारिशों के बारे में बात करना शुरू कर देता है। वह क्या कर रहा है? मनोवैज्ञानिकों का विश्वास है कि वह कुशलता से हेरफेर करता है, एक महत्वपूर्ण बैठक से पहले दूसरों के आत्मसम्मान को कम करता है। सबसे कमजोर प्रतिभागी आत्म-विश्वास खोते हुए, सुस्त होने लगते हैं।
कैसे पता करें कि हमारे पास एक मैनिपुलेटर है
यह पूछकर वार्तालाप को रोकना आवश्यक है: "क्या मुझे वास्तव में यह जानने की आवश्यकता है?"। यदि वार्ताकार तर्क देता है, तो एक फ्रैंक बातचीत क्यों हुई, आप इसे जारी रख सकते हैं। लेकिन अगर जवाब शैली में फटकार के बाद है: "मैं अपने पूरे दिल से आपके साथ हूं, और आप इसमें थूकते हैं!", इसे वापस लेने का समय है।
जटिल विषयों पर बोलने के लिए रहस्य या अनिच्छा रखने की अक्षमता का जिक्र करते हुए, आप कष्टप्रद संचारक से दूर हो सकते हैं।
यदि खुलकर बातचीत शुरू करने का समय आ गया है, तो हमारे लेख को उसके आचरण के लिए एक संक्षिप्त मार्गदर्शिका के रूप में उपयोग करें। उन खतरों और जोड़तोड़ को याद रखें जो लोग आपके खिलाफ इस्तेमाल कर सकते हैं।
