मनोविज्ञान

मोलभाव करना - इसका क्या मतलब है

आधुनिक अर्थों में मोलभाव शब्द का अर्थ बातचीत करना और मूल्य में रियायत प्राप्त करना है। सौदेबाजी दो पक्षों की बातचीत के समान है, जिनमें से प्रत्येक अधिकतम लाभ प्राप्त करना चाहता है। विक्रेता उत्पाद को बहुत महंगा बेचना चाहता है और इच्छित उद्देश्य के लिए आय का उपयोग करता है - व्यवसाय में फिर से निवेश करने या अपनी जरूरतों पर खर्च करने के लिए। खरीदार का कौशल विक्रेता को उसकी रुचि को समझाने और यह दिखाने के लिए है कि पेशकश की गई कीमत पर लेनदेन स्पष्ट रूप से नहीं होगा। मनोविज्ञान और राष्ट्रीय विशेषताओं का ज्ञान समझने में मदद करेगा कैसे सही ढंग से सौदा करने के लिए किसी भी व्यावसायिक गतिविधि में - चीजों, अपार्टमेंट और कारों का अधिग्रहण, अन्य देशों में खरीदारी और अपने देशी बाजारों में।

पर्यटक देशों में सौदेबाजी और कीमतें।

कुछ देशों (मिस्र, तुर्की या चीन) में, खरीद के समय कीमतें बहुत अधिक और अनिवार्य रूप से अनिवार्य हैं, जबकि एक गैर-सौदेबाजी करने वाले ग्राहक को मूर्ख माना जाता है।

मिस्र में, आप किसी भी कीमत (प्रवेश वीजा की लागत को छोड़कर) का 90% तक मोलभाव कर सकते हैं।

थाईलैंड में, आप आधे भुगतान में कमी की उम्मीद कर सकते हैं।

चीन में, विदेशियों के लिए कीमत से अधिक 5 से 10 गुना इसकी वृद्धि है।

लेकिन तुर्की और अमीरात में, आप माल के मौद्रिक मूल्य का केवल 20-30% मोलभाव कर सकते हैं।

चरित्र लक्षण जो सौदेबाजी में मदद करते हैं।

मोलभाव करने की क्षमता सीधे दो कारकों पर निर्भर करता है - एक व्यक्ति की आंतरिक स्वतंत्रता का स्तर और संवाद करने की क्षमता। कभी-कभी एक व्यक्ति मजबूत लक्ष्य या जीवन के लिए खतरे की स्थिति में होने पर, वांछित लक्ष्य हासिल करने में सक्षम होता है। प्यार में होने से व्यक्ति को नशा मुक्ति मिलती है जब सब कुछ बदल जाता है। इन क्षणों में, कौशल अनायास आ जाता है, और सही शब्द और इंटोनेशन अवचेतन रूप से चुने जाते हैं। यदि राज्य पास हो गया है (प्यार गायब हो गया है या मजबूत प्रेरणा गायब हो गई है), तो संवाद करने की क्षमता खो गई है। शिक्षण संचार में एक स्थिर परिणाम केवल व्यवस्थित अभ्यासों द्वारा प्राप्त किया जा सकता है, अपने स्वयं के परिसरों को ट्रैक कर सकता है। इससे नई आदतें बनाने में मदद मिलेगी। और सवाल के बारे में मत सोचो "कैसे खरीदते समय मोलभाव करें?".

सही तरीके से मोलभाव कैसे करें।

अपने आप में नए गुणों को विकसित करने के लिए, नए तरीके से कार्य करने का निर्णय लेना आवश्यक है, न कि पहले की तरह। उदाहरण के लिए, आप निम्नलिखित खरीद समारोह से चिपककर मोलभाव करना सीख सकते हैं:

  • बाजार पर स्थिति का आकलन करें, जिस उत्पाद को आप खरीदना चाहते हैं उसकी कीमत का पता लगाएं, कई फेरीवालों से।
  • विक्रेता को एक हल्का ब्याज दिखाएं। उत्पाद पर विचार करें, कुछ सवाल पूछें। किसी भी मामले में बहुत ज्यादा दिलचस्पी नहीं दिखाते हैं। यदि इस चीज के लिए आपका जुनून ध्यान देने योग्य है, तो आप एक पैसा भी नहीं ले पाएंगे।
  • माल के चयन और निरीक्षण के दौरान, संपर्क के सामान्य बिंदुओं को खोजने के लिए, उसे खुश करने के लिए, मालिक के साथ भावनात्मक संपर्क स्थापित करने का प्रयास करें। यह उस व्यक्ति की प्रशंसा करना या जो वह पसंद करता है उसके बारे में सकारात्मक रूप से बोलना उचित हो सकता है। जल्दी मत करो। कुछ देशों में (उदाहरण के लिए, एशिया में) खरीदारी धीरे-धीरे और खुशी के साथ की जाती है।
  • कीमत ज्ञात कीजिए। उसके बाद, यह घोषणा करना आवश्यक है कि प्रस्तावित मूल्य महंगा है (कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह वास्तव में क्या है)। आपकी बातचीत में कुछ मिनट का मौन होना चाहिए। इस मूल्य पर सामान खरीदने के लिए विचार करें। या शायद सबसे अच्छा लग रहा है, या सस्ता? आप वॉलेट में देख सकते हैं, पैसे की मात्रा का अनुमान लगा सकते हैं, ज़ोर से सोचें "आपको दोनों खरीदने की ज़रूरत है।" विक्रेता को समझना चाहिए कि आपके पास धन है, लेकिन उनका आकार सीमित है।
  • आप उत्पाद की कुछ खामियों को खोज और इंगित कर सकते हैं। ऐसे वाक्यांश भी अक्सर कीमत कम करने में मदद करते हैं। विक्रेता को व्यक्तिगत रूप से चोट न दें, आप केवल उत्पाद के बारे में असंगत रूप से बोल सकते हैं।
  • छोड़ने की कोशिश करो। यह विक्रेता को कम कीमतों के लिए भी प्रोत्साहित करेगा। यदि मूल्य सूट - खरीदता है। यदि नहीं, तो तब तक छोड़ दें जब तक विक्रेता परेशान न हो जब मूल्य को अंतिम मूल्य कहा जाता है और माल निकाल देगा। इस नंबर को याद रखें। और अगले दिन की सुबह दूसरे विक्रेता से उसी उत्पाद की तलाश करें। तथ्य यह है कि दुनिया भर में फेरीवाले पहले खरीदार के खौफ में हैं। और स्वेच्छा से उसे तलाक के लिए कोई भी कम कीमत दे। आखिरकार, वह - पहला।

कुछ और सौदेबाजी सुविधाएँ।

  • अक्सर, ग्राहक, माल की अधिक कीमत के विपरीत, अपनी खरीद मूल्य को काफी कम देता है। आगे के विवादों की प्रक्रिया में, विक्रेता धीरे-धीरे अपने मौद्रिक मूल्य को कम कर देता है, और खरीदार तदनुसार अपने ऊपर उठाता है। नतीजतन, वे कुछ औसत लागत पर रोकते हैं जो दोनों पर सूट करते हैं।
  • यदि आप कपड़े या जूते खरीदते हैं, तो आपको कोशिश करने से पहले मोलभाव करना चाहिए। एक बार जब आप "बैठ गए" या जूते ऊपर आ गए, तो सौदेबाजी करना व्यर्थ होगा।
  • कभी-कभी यूरोप में ऐसा मुहावरा है कि इस तरह के एक अद्भुत उत्पाद की कीमत पूरी तरह से उचित है, लेकिन आप, दुर्भाग्य से, ऐसी राशि नहीं है, लेकिन केवल इतना (वांछित मूल्य को कॉल करें)। इस मामले में, बटुए में वास्तव में निर्दिष्ट धनराशि रखना वास्तव में वांछनीय है, अधिक नहीं। अक्सर ऐसी बातचीत के बाद विक्रेता प्रस्तावित मूल्य से सहमत होता है। लेकिन यह यूरोपीय व्यापार है।
  • यह विकल्प भी संभव है। आप विक्रेता को समझाते हैं कि आप अपने लिए नहीं, बल्कि सास या सास के लिए खरीदारी कर रहे हैं (आपको जिसकी आवश्यकता है उसे चुनें) और इसलिए आप इसे केवल और ऐसे (वांछित मूल्य को देखते हुए) मूल्य पर खरीद सकते हैं।

माल का अनिवार्य अवमूल्यन।

आपको यह जानना होगा कि कई श्रेणियां हैं जो आवश्यक रूप से कम कीमत पर बेची जाती हैं। यह है:

  • दुकान की खिड़की से नमूने, वे अपने बाहरी चमक को थोड़ा खो देते हैं।
  • सक्रिय बिक्री की अवधि के अंत में मौसमी सामान, उदाहरण के लिए, फरवरी में सर्दियों की चीजें या सितंबर में गर्मी।
  • सीमित शेल्फ लाइफ वाले उत्पाद।
  • छोटी खामियों के साथ उत्पाद (शर्ट के तल में एक छोटा सा छेद, एक नए रेफ्रिजरेटर पर एक खरोंच)।

कैसे मोलभाव करें - महान कला के छोटे रहस्य।

ट्रेडिंग की प्रक्रिया मज़ेदार होनी चाहिए, या कम से कम आरामदायक होनी चाहिए। कुछ तरकीबें आपको खुद को सहज महसूस कराने में मदद करेंगी। कल्पना करें कि आपके पास व्यावसायिक प्रशिक्षण है, या आपने तर्क दिया है और कम से कम एक ट्रिफ़ल को मोलभाव करना चाहिए। थिएटर मंच पर एक कलाकार की तरह महसूस करें, मुख्य भूमिका निभा रहा है। आपके खेल से लेनदेन की सफलता पर निर्भर करेगा।

नीलामी में विश्वास का अधिग्रहण अक्सर कुछ छवियों के साथ हस्तक्षेप करता है। उदाहरण के लिए, यह विचार कि केवल असंबद्ध और गरीब लोग सौदेबाजी करते हैं। यह नहीं है। सौदेबाजी न केवल संभव है, इसे एक नियम के रूप में लें - खरीद के लिए सौदेबाजी की आवश्यकता है। कम से कम प्रशिक्षण की भूमिका में।

सौदा करने की क्षमता आपके लिए स्थानीय बाजार और विदेश की यात्रा पर उपयोगी होगी। विक्रेता के साथ बात करने की कला सीखने के लिए, हमें याद रखना चाहिए कि सुपरमार्केट्स को छोड़कर हर जगह बोली लगाना उचित है। घोषित मूल्य बातचीत शुरू करने के लिए केवल एक दिशानिर्देश है। अफ्रीका में यात्रा करना (उदाहरण के लिए, मिस्र) या एशिया (संयुक्त अरब अमीरात, भारत), आप अरबों की तरह मोलभाव करना सीखेंगे, और आप उन लोगों के बारे में अधिक गहराई से समझ पाएंगे जो आपने दौरा किया था। और अगर एशिया में सफल खरीद की कुंजी दृढ़ता है, तो यूरोप में आपको अंतरंग सामाजिकता द्वारा मदद मिलेगी। व्यापार के मुख्य नियम "खरीदार अधिकारों" को याद रखें और अपनी बहस शुरू करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। सबसे खराब स्थिति में, आप कुछ भी हासिल नहीं करेंगे, सर्वश्रेष्ठ में - आप अपने आप को एक सौदेबाजी के साथ पाएंगे।