संचार

सामाजिक धारणा के तंत्र और कार्य

संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं का वर्णन करने के लिए सामाजिक धारणा आवश्यक है।

यह है मानवीय बोधकिन जीवन स्थितियों के साथ जुड़े हुए हैं, उसके आसपास के लोग या घटित होने वाली घटनाएं।

धारणा

प्रत्यारोपण आलंकारिक व्यक्ति की खुद की धारणा, आसपास के लोग और सुविधाएं।

परिभाषा 1940 के अंत में तैयार की गई थी जे। ब्रूनर.

शोधकर्ताओं का मानना ​​है कि छवि भावनाओं और सोच की मदद से बनाई गई है। विज्ञान का यह क्षेत्र विकास के विभिन्न डिग्री वाले व्यक्तियों के बीच व्यवहार का अध्ययन कर रहा है, लेकिन एक समाज से संबंधित है।

इस घटना के आधार पर, बनाए जाते हैं प्रतिक्रियाओं और शिष्टाचार, ज्ञान जिनमें से संचार निर्धारित करता है। व्यक्ति, अपनी इंद्रियों के लिए धन्यवाद, न केवल जानकारी प्राप्त करता है, बल्कि इसे संसाधित करता है, खुद के लिए निष्कर्ष बनाता है।

पूरे चित्र मन में दृढ़ता से स्थापित हैं। वे बदल सकते हैं, विचार कर सकते हैं, लेकिन भावनाओं से पूरी तरह से गायब नहीं होते हैं।

सामाजिक धारणा वैज्ञानिकों द्वारा सक्रिय रूप से अध्ययन किया गया ऐसे क्षेत्रों से जैसे: मनोविज्ञान, साइबरनेटिक्स, शरीर विज्ञान। इस घटना का अध्ययन करने के लिए प्रयोग और स्थितियों का अनुकरण किया जाता है।

कार्यों

कई कार्य हैं:

  1. आत्मज्ञान। एक व्यक्ति अपने अवसरों, वरीयताओं, भावनाओं और भावनाओं को प्रकट करता है। उसे पता चलता है कि उसके लिए वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, किन क्षणों में वह गंभीर आनंद, उदासी महसूस करता है।
  2. वार्ताकार का ज्ञान। बातचीत के दौरान, व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति को समझने की कोशिश करता है, उसके व्यवहार का सावधानीपूर्वक अध्ययन करता है, सवालों के जवाब देता है, संपर्क स्थापित करने की कोशिश करता है, एक समझौता खोजता है, इसी तरह की रुचियां।
  3. टीम में संपर्क स्थापित करना। एक व्यक्ति एक बार लोगों के एक समूह के साथ एक सामान्य भाषा खोजने की कोशिश करता है, धीरे-धीरे बसता है, कुछ लोगों के बीच अनुकूलन करता है, उनके हितों और जीवन मूल्यों का अध्ययन करता है।
  4. सकारात्मक माहौल कायम करना। अन्य व्यक्तियों के साथ संपर्क के दौरान, एक सकारात्मक वातावरण बनाया जाता है, सुखद संचार। इंद्रियों के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति ऐसी जानकारी प्राप्त करता है जो उसे प्रसन्न करती है, सकारात्मक भावनाएं देती है।

धारणा की विशेषता स्वयं एक व्यक्ति, अन्य लोगों और आसपास की वस्तुओं की धारणा है।

वह निष्कर्ष निकालता है, रूढ़ियाँ बनाता है, सोच जोड़ता है। प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, यह तय किया जाता है कि कौन आगे संपर्क करे, कौन सबसे बड़ा सम्मान जगाया।

मशीनरी

तंत्र हैं:

पहचानमनोवैज्ञानिक अपने व्यवहार का अध्ययन करने के लिए, अपने दृष्टिकोण, लक्ष्यों को जानने के लिए खुद को एक साथी की स्थिति में रखता है। यह अन्य लोगों के लक्ष्यों को समझने के लिए कुछ निष्कर्षों पर आने का अवसर देता है।
सहानुभूतिसहानुभूति, अपने वार्ताकार की भावनाओं की नकल करना। केवल जब एक भावनात्मक प्रतिक्रिया की खोज होती है, तो कोई यह समझ सकता है कि किसी अन्य व्यक्ति की आत्मा में क्या हो रहा है। यदि सहानुभूति अच्छी तरह से विकसित है, तो रोने वाले व्यक्ति की दृष्टि से आप उससे संपर्क करना चाहते हैं, उसे शांत करें, सहानुभूति दिखाएं, भावनात्मक रूप से उसका समर्थन करें, शांत होने में मदद करें। कुछ व्यक्तियों का पारस्परिक रोना है। इसके विपरीत, अविकसित सहानुभूति के साथ, एक व्यक्ति को पता नहीं है कि सहानुभूति कैसे होती है, खुद को दूसरे की जगह महसूस नहीं कर सकता।
आकर्षणवार्ताकार के ज्ञान का रूप, जिसमें उसके लिए स्थिर भावनाएं बनती हैं। वे सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकते हैं। यह सब साथी के व्यवहार, जीवन पर उनके विचारों, उन शब्दों पर निर्भर करता है जो वह संचार की प्रक्रिया में उपयोग करता है। यदि सहानुभूति है, तो संचार जारी रहता है, और लोगों के बीच संबंध मजबूत हो जाते हैं, कई वर्षों तक पकड़े रहते हैं।
प्रतिबिंबएक व्यक्ति खुद को बाहर से देखने की कोशिश करता है, यह कल्पना करने के लिए कि उसके आसपास के लोग कैसे देखते हैं। यह कुछ निष्कर्षों, निष्कर्षों को जन्म देता है, बेहतर के लिए या बुरे के लिए खुद की राय को बदलता है। एक व्यक्ति आश्चर्यचकित हो सकता है कि उसके आसपास के लोगों ने उसे किन गुणों के लिए शुभकामनाएँ दी हैं। लेकिन दूसरे लोगों की नज़र से खुद को जानना बहुत मुश्किल है, लगभग असंभव है। स्वयं को जानने के लिए, अन्य लोगों की ओर मुड़ना और उनकी राय प्राप्त करना पर्याप्त नहीं है; किसी को अपने स्वयं के विचारों और वरीयताओं को समझने की आवश्यकता है, और ये आंतरिक प्रक्रियाएं हैं जो दूसरों के लिए अज्ञात हैं, यहां तक ​​कि निकटतम लोग भी। इसके लिए आत्म-ज्ञान जुड़ा हुआ है।
रूढ़िबद्धताजीवन की प्रक्रिया में रूढ़ियों के गठन के आधार पर। व्यक्ति का सामना कुछ जीवन स्थितियों से होता है, जो अन्य लोगों के व्यवहार में रूढ़िवादिता, "ट्रेसिंग पेपर" को जन्म देती है। लेकिन रूढ़िवादी नए रिश्तों की स्थापना में हस्तक्षेप कर सकते हैं, व्यापक रूप से सोचने के लिए नहीं देते हैं, एक साथी के गुणों से शुरू करते हैं। व्यक्ति अपने सिर में तैयार योजना के अनुसार सोचता है और मानता है कि एक निश्चित व्यक्ति ऐसा करेगा और अन्यथा नहीं। पिछले अनुभवों या प्रियजन से प्राप्त ज्ञान से स्टीरियोटाइप उत्पन्न होते हैं।
कारण लक्षणव्यक्तित्व कार्यों के आधार पर गुणों से संपन्न होता है। यह एक तरह का लेबल है, जिसके आधार पर, बाहर के व्यक्ति के बारे में निर्णय होता है। कर्म नकारात्मक और सकारात्मक हो सकते हैं, इसलिए, समाज में उनकी स्थिति भी बदलती है। यदि एक नेक कार्य पूरा किया जाता है, तो एक सकारात्मक कार्य, इसे अच्छी तरह से आंका जाएगा। अपराध करते समय, दूसरों का अपमान करते हुए, ऐसे नागरिक की राय बदतर के लिए बदल जाती है।

वैज्ञानिकों को भरोसा है कि तंत्र में भी शामिल हैं ऐसी जानकारी जो व्यक्ति के पास हो किसी निश्चित व्यक्ति, वस्तु के बारे में। ज्ञान उसे निर्णय लेने में मदद करता है, गलत फैसले से बचने के लिए।

प्रभाव

रूढ़िवादिता धारणा को जन्म देती है, जिससे प्रभाव बनाए जाते हैं:

  • मुख्य
  • नवीनता;
  • हेलो।

प्राथमिक प्रभाव मिलने पर होता है। पहले प्राप्त सूचना पर वार्ताकार का विश्लेषण बनता है। इनसे परिचित होने पर प्राप्त तथ्यों को जोड़ा जाता है।

व्यक्ति महत्वपूर्ण है, एक नया परिचित कैसे व्यवहार करता है, वह क्या कहता है, वह दूसरों के साथ कैसा व्यवहार करता है, उसके पास क्या गुण हैं। रिश्ते बनाने के लिए पहला परिचित महत्वपूर्ण है। यह आगे की बातचीत के लिए नींव है।

नवीनता का प्रभाव यह केवल इस घटना में दिखाई देता है कि एक नई जानकारी है जो बहुत महत्व की है।

व्यक्तित्व ज्ञान पर कब्जा कर लेता है जो उसके भविष्य के कार्यों के लिए महत्वपूर्ण है, कुछ लोगों के साथ संचार को प्रभावित करता है। जानकारी घरेलू और पेशेवर दोनों है।

हेलो इफेक्ट वार्ताकार के गुणों को अतिरंजित करने पर उत्पन्न होता है।

ये नकारात्मक या सकारात्मक गुण हो सकते हैं। कोई तर्क आदमी ध्यान में नहीं लेता है।

उसे यकीन है कि वह अपने मामले का असली मालिक है या उसके सामने कोई अपराधी है, उसकी चर्चा करने का कोई मतलब नहीं है।

गुणों का नेतृत्व करने के लिए अतिरंजना मजबूत भावनाओं और भावनाओं: सम्मान, आभार, घृणा।

धारणा के रूप में संचार

जब किसी व्यक्ति के लिए दूसरों से संपर्क किया जाता है शारीरिक उपस्थिति मायने रखती है वार्ताकार।

शरीर के प्रकार, शारीरिक विशेषताओं, लिंग, आयु के बहुत महत्व हैं।

फिर गिनती हुई कार्यात्मक विशेषताएंजो शरीर की चाल, चेहरे के भाव, हावभाव, आवाज, भाषण, मुद्राएं हैं। तीसरा महत्वपूर्ण बिंदु सांस्कृतिक विशेषताएं हैं: कपड़े, बाल, गहने।

यदि साथी ने अनुचित कपड़े पहने हैं, उसकी राय खराब हो जाती हैअपने सकारात्मक व्यक्तित्व लक्षणों के बावजूद।

लेकिन करीबी संभोग के साथ, कपड़े और केश अपने महत्व को खोने लगते हैं।

महत्व है न केवल साथी क्या कहता है, बल्कि वह यह कैसे करता है: भावनाओं के साथ या उसके बिना, उसकी आवाज़ और उसकी आवाज़ का समय, चेहरे के भाव।

अभ्यास से पता चलता है कि मुस्कुराते हुए या हँसते हुए वार्ताकार सकारात्मक भावनाओं को जन्म देता है अन्य सभी में, सहानुभूति की वस्तु बन जाती है। इसके विपरीत, संचार की प्रक्रिया में एक उदास, दुखी व्यक्ति दूर धकेल देता है, एंटीपैथी का कारण बनता है।

मनोवैज्ञानिक याद दिलाते हैं कि संचार के दौरान, लोग न केवल अपने विचारों, विचारों को साझा करते हैं, बल्कि उन भावनाओं को भी साझा करते हैं जो बातचीत के दौरान समर्थित या दोहराई जाती हैं।

धारणा की एक प्रक्रिया के रूप में धारणा

अपनी और दूसरों की धारणा विकास की अवधि में जन्म, परिपक्वता, समाज में समावेश

वह वार्ताकार के गुणों, उनके विचारों और व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर निष्कर्ष निकालता है।

धारणा की प्रक्रिया के लिए सभी इंद्रियां जुड़ी हुई हैं, वे व्यक्ति की भावनाओं, प्रतिक्रियाओं और व्यवहार को बनाते हैं।

धारणा न केवल एक व्यक्ति में, बल्कि लोगों के एक समूह में भी प्रकट होती है। एक सामूहिक में, एक व्यक्ति खुद को संपूर्ण के एक हिस्से के रूप में मानता है, सामान्य विचारों और कार्यों को प्राप्त करने का प्रयास करता है।

समूह इसके बारे में अवगत है अखंडता, सामंजस्यकुछ लोगों को पहचानता है: नेता, पीछे रहने वाले, जिन्हें कुछ कार्यों को करने के लिए अधिक ध्यान और समय की आवश्यकता होती है।

एक समूह में, कुछ लोग महत्वपूर्ण हो जाते हैं, जबकि अन्य अदृश्य रहते हैं। यह लोगों के चरित्र और चरित्र लक्षणों से बना है।

धारणा के दौरान, अपने और भागीदारों के बारे में विचार बनाए जाते हैं, उनकी विशेषताओं का पता चलता है, लक्षण, प्राथमिकताएं, रुचियां।

यह दूसरों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करने, संचार स्थापित करने, संघर्षों से बचने और किसी भी स्थिति में समझौता करने के लिए संभव बनाता है। यह प्रक्रिया बचपन में शुरू होती है और जीवन भर जारी रहती है।

छोटी उम्र से व्यक्ति समाज में प्रवेश करता है और इसका एक अभिन्न अंग बनना सीखता है, जिसमें धारणा मदद करती है।

यह भावनात्मक मूल्यांकन के साथ है, होने वाली घटनाओं का विश्लेषण.

एक वयस्क सबसे अधिक बार सोचता है कि क्या हुआ, अन्य लोगों के कार्यों, उनके उद्देश्यों और दृष्टिकोण के कारणों को समझने की कोशिश कर रहा है।

घटनाओं के आधार पर व्यक्ति को सम्मान के साथ, दूसरे के प्रति सहानुभूति के साथ या उससे घृणा होती है।

सामाजिक धारणा एक बहुप्रचलित घटना है, जिसमें कई पहलू, विशेषताएं शामिल हैं जो एक व्यक्ति और उसके समाजीकरण को प्रभावित करती हैं।

यह हर दिन बदल रहा हैअन्य व्यक्तियों के साथ बातचीत। इससे आंतरिक विकास होता है, जीवन के प्रति दृष्टिकोण में परिवर्तन होता है।

सामाजिक धारणा की जटिलताएं: