प्रेरणा क्या हैअभिप्रेरणा की परिभाषा से तात्पर्य किसी व्यक्ति की आंतरिक आवश्यकता से है।
स्टाफ प्रेरणा क्या है?कार्मिक प्रेरणा नियोक्ता द्वारा संचालित गतिविधियों का एक समूह है या उत्पादकता को बेहतर बनाने और बेहतर उत्पाद प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की प्रेरणा (जरूरतों और आवश्यकताओं के आधार पर) को जागृत करने के उद्देश्य से प्रबंधकों की एक टीम है।
प्रेरणा के सिद्धांत का इतिहास।
प्रेरणा के पहले उल्लेख पुरातनता के दार्शनिकों के कार्यों में दिखाई दिए। मनोवैज्ञानिक प्रेरक सिद्धांतों का अगला उछाल 17-18 वीं शताब्दी के मोड़ पर आता है।
19 वीं शताब्दी के अंत में चार्ल्स डार्विन और उनके अनुयायियों के सिद्धांत द्वारा चिह्नित किया गया था।
समूह सिद्धांत लक्षित प्रेरणा पिछली सदी में तेजी से विकसित होना शुरू हुआ। हमारे देश में, एक बाजार अर्थव्यवस्था में संक्रमण से जुड़े कार्मिक प्रेरणा के सिद्धांत का विकास, निजी उद्यमों का तेजी से विकास। वर्तमान में, वैज्ञानिकों के सैद्धांतिक अध्ययन (टेलर, मैकग्रेगर, मैकलेलैंड, लिट्विन, स्ट्रिंगर, मेस्कॉन, आदि) और विदेशी देशों के अनुभव को संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है, एक एकल उद्यम की शर्तों के अनुकूल और विशिष्ट "कार्मिक प्रेरणा कार्यक्रम" में पुन: पेश किया गया है।
स्टाफ प्रेरणा की मुख्य दिशाएँ:
सामग्री प्रोत्साहन।
किसी भी कर्मचारी के रोजगार का उद्देश्य उनके काम के लिए सामग्री पारिश्रमिक प्राप्त करना है। "रोजगार अनुबंध" में न्यूनतम मजदूरी का उल्लेख किया गया है, अन्यथा, एक व्यक्ति को प्राप्त होने वाली राशि, आधिकारिक निर्देशों के ढांचे में कार्रवाई करते हुए। एक ही स्थिति में काम करना, बाहर निकलने पर, कर्मचारी अलग-अलग परिणाम देते हैं। नतीजतन, पारिश्रमिक की अंतिम राशि परिणाम के अनुरूप होनी चाहिए।
एक उत्तेजक मजदूरी निधि आवंटित करते समय, न केवल नियामक राज्य कृत्यों में निर्धारित कई शर्तों को ध्यान में रखना आवश्यक है (किसी पद में कार्य अनुभव के लिए अतिरिक्त भुगतान, किसी सुविधा पर कार्य की अवधि, हानिकारकता, योग्यता आदि), लेकिन विशिष्ट अतिरिक्त कार्य करने के लिए पारिश्रमिक इस उद्यम के लिए, पहल, गतिविधि, गुणवत्ता। अधिभार की प्रणाली खुली और लचीली होनी चाहिए, ताकि प्रत्येक कर्मचारी को पता हो कि उसकी गतिविधियों से अतिरिक्त आय क्या होगी। भौतिक दंड (जुर्माना) की एक प्रणाली की भी परिकल्पना की गई है।
अतिरिक्त उत्तेजना।
अतिरिक्त प्रोत्साहनों के प्रकारों में ऐसे लाभ शामिल हैं जिनमें धन की प्रत्यक्ष प्राप्ति शामिल नहीं है: भाग-भुगतान वाले वाउचर, जिम टिकट, कंपनी के निजी क्लिनिक में मुफ्त चिकित्सा सेवा प्राप्त करने की संभावना, सामाजिक पैकेज की उपलब्धता, सेवा आवास का प्रावधान ...
- प्रशिक्षण और करियर में उन्नति की संभावना। कैरियर की सीढ़ी का निर्माण केवल उन्नत प्रशिक्षण के साथ संभव है। यह अच्छी तरह से काम करने और अनुभव प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं है। विशेष पाठ्यक्रम, कर्मियों के अतिरिक्त प्रशिक्षण, पेशेवर प्रमाणन की संभावना को पारित करना आवश्यक है।
- अनुकूल कार्य परिस्थितियों का निर्माण। सेवा की जगह का संगठन, काम करने की सामग्री और उपकरण का प्रावधान, वर्कवियर का प्रावधान, गर्म लंच का संगठन, आधिकारिक वाहनों के साथ काम करने की संभावना, ओवरटाइम काम के लिए टैक्सी का भुगतान करना, बाकी क्षेत्रों की उपलब्धता, एक विश्राम क्षेत्र ...
- टीम में एक आरामदायक माइक्रोकलाइमेट बनाना। अच्छी तरह से विकसित नियामक ढांचा, मनोवैज्ञानिक समर्थन की संभावना, संघर्ष आयोगों के काम का संगठन, सामूहिक घटनाएं ...
- कर्मचारियों के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण। कार्य का दायरा, जिम्मेदारी का स्तर, काम करने का तरीका और आराम का निर्धारण करते समय, सामूहिक के प्रत्येक सदस्य की प्रकृति और जीवन स्थितियों की ख़ासियत को ध्यान में रखना आवश्यक है। कर्मचारियों के चयन और उसके बाद के रोजगार में प्रश्नावली और साक्षात्कार को भरने में मदद करने के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण का कार्यान्वयन। सही ढंग से एक प्रश्नावली तैयार करने से डॉ। शेन के प्रेरणा सिद्धांत में मदद मिलेगी, जो आठ "कैरियर एंकर" को परिभाषित करता है, मुख्य मान जिस पर भरोसा करना है, प्रत्येक कर्मचारी की प्रेरक "कुंजी" की तलाश में है।
"स्टाफ प्रेरणा कार्यक्रम" में उद्यम की बारीकियों द्वारा परिभाषित अन्य अनुभाग शामिल हो सकते हैं। विशेष रूप से, कई आधुनिक व्यवसायी अपने कार्यालयों में अतिरिक्त गैर-पारंपरिक सेवाओं (शावर, टेबल टेनिस, पंचिंग बैग, कॉकटेल बार) का उपयोग करते हैं, जिसका उद्देश्य प्रेरणा बढ़ाना है, जिससे तंत्रिका तनाव और शारीरिक थकान से राहत मिलती है।
