निजी व्यवसाय के प्रभावी संचालन के लिए, किसी भी कंपनी या संगठन की आवश्यकता होती है मानव संसाधन श्रमिकों की क्षमता को अधिकतम करनाउनके उच्च समर्पण को प्रोत्साहित करें।
कि गतिविधि बढ़ाएं कर्मचारियों, उन्हें काम करने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता है। कार्य प्रेरणा क्या है? कर्मचारियों को कैसे प्रेरित कर सकते हैं?
श्रम प्रेरणा क्या है और इसके लिए क्या है?
श्रम प्रेरणा - यह कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने या काम करने के लिए स्वयं को प्रोत्साहित करने की प्रक्रिया है, जिससे कुछ परिणाम प्राप्त होते हैं।
दूसरे शब्दों में, श्रम प्रेरणा व्यक्ति की जरूरतों को बनाती है, जिसे वह अपनी व्यावसायिक गतिविधि की मदद से महसूस कर सकता है।
श्रम दक्षता न केवल कर्मचारियों की क्षमताओं, कौशल और ज्ञान पर निर्भर करता है - सौंपे गए कार्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, न केवल योग्य कर्मियों और उनके बीच बातचीत की एक अंतर्निहित प्रणाली आवश्यक है, बल्कि लोगों की काम करने की इच्छा भी है।
एक प्रेरित कर्मचारी अपने काम को अच्छी तरह से करने का प्रयास करेगा, क्योंकि उसका काम उसकी जरूरतों को पूरा करने में मदद करेगा।
मनोविज्ञान और संरचना
प्रेरणा संरचना में कई प्रमुख अवधारणाएँ शामिल हैं:
जरूरत है
यह है किसी चीज की जरूरत। यह एक व्यक्ति को सक्रिय करने की अनुमति देता है कि उसे क्या चाहिए। इस मामले में, जरूरतों को एक बार और सभी के लिए संतुष्ट नहीं किया जाता है - वे कुछ समय के लिए संतुष्ट होते हैं, जिसके बाद वे फिर से उठते हैं।
मनुष्यों में, न केवल जैविक आवश्यकताएं हैं, बल्कि सामाजिक भी हैं, जो समाज के मानदंडों द्वारा आकार में हैं।
वे व्यक्ति की शिक्षा, उसके मनोवैज्ञानिक प्रकार, और पर भी निर्भर करते हैं उम्र के साथ भिन्न हो सकते हैं।
- भोजन, आश्रय, नींद और स्वास्थ्य की आवश्यकता सभी लोगों के लिए आम है।। हालांकि, कुछ कर्मचारियों के लिए, ये अवधारणाएं महत्वपूर्ण हैं - वे एक स्वस्थ जीवन शैली का नेतृत्व करने, दैनिक दिनचर्या का पालन करने और सही खाने का प्रयास करते हैं। उनके लिए, नींद की अस्थायी अस्वीकृति या लंच ब्रेक की कमी के कारण ओवरटाइम काम अस्वीकार्य हो सकता है।
- संचार की आवश्यकता। यह विभिन्न प्रकार के लोगों के लिए अलग है। कोई टीम वर्क पर सेट है, तो कुछ कर्मचारी अकेले बेहतर काम करते हैं। इस पर निर्भर करते हुए, लोग कार्य की उपयुक्त परिस्थितियों का चयन करते हैं।
- सुरक्षा की जरूरत है - शारीरिक, आर्थिक, भावनात्मक।
बहुत से लोग न केवल आर्थिक क्षेत्र में स्थिरता महसूस करना चाहते हैं - समय पर भुगतान करने के लिए, बल्कि खुद को शारीरिक सुरक्षा में महसूस करने के लिए भी।
ऐसा करने के लिए, वे जीवन और स्वास्थ्य के लिए कम से कम जोखिम के साथ काम करने की स्थिति का चयन करेंगे। दूसरों के लिए, एक प्रमुख भावनात्मक सुरक्षा होगी - यह टीम या प्रबंधकीय प्रबंधन शैली में संबंधों पर निर्भर करता है।
प्रेरणा
यह सीधे तौर पर है क्या कुछ कार्यों का कारण बनता है कर्मचारी।
प्रेरणा मानव उद्देश्यों की सक्रियता है।
हालांकि, मकसद न केवल कार्रवाई के लिए प्रेरणा है, बल्कि यह भी है कि क्या है यह कैसे आवश्यक है.
एक ही जरूरत के साथ, इसे पूरा करने के लिए अलग-अलग लोगों की क्रियाएं अलग-अलग होंगी। व्यक्ति विशेष की आवश्यकता को पूरा करने के लिए व्यक्ति की इच्छा है।
प्रोत्साहन
उत्तेजना और मकसद की अवधारणाओं को प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए। यदि मकसद एक निश्चित अच्छा पाने की इच्छा है, तो प्रोत्साहन एक ऐसा कारण है जो मकसद को मजबूत करता है या मजबूत करता है।
पदोन्नति - यह सक्रियता है, मकसद को मजबूत करना। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी को आवश्यक प्रदर्शन संकेतकों को पार करने के लिए अतिरिक्त पारिश्रमिक की पेशकश की जा सकती है, लेकिन आवश्यक कार्य कुशलता हासिल नहीं करने के लिए जुर्माना भी लगाया जा सकता है।
हालाँकि, एक उद्दीपक एक मकसद के लिए नेतृत्व नहीं कर सकता है अगर उसे अव्यवहारिक कार्यों की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी को अपर्याप्त तकनीकी उपकरणों के साथ कुछ कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है।
दूसरे शब्दों में, उत्तेजना है वह साधन जिससे प्रेरणा प्राप्त की जाती है.
एक प्रक्रिया के रूप में, कर्मचारी प्रेरणा में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
- जरूरत का उभार। आवश्यकता को देखते हुए, व्यक्ति इसे पूरा करने के लिए सक्रिय है।
- जरूरत को पूरा करने का रास्ता खोजना। हालांकि, इसे संतुष्ट, दबाया या अनदेखा किया जा सकता है।
- कार्रवाई का फोकस निर्धारित करना। वास्तव में एक व्यक्ति को क्या करने की आवश्यकता है, क्या परिणाम प्राप्त करने के लिए कि उत्पन्न होने वाली आवश्यकता संतुष्ट है।
- प्रत्यक्ष क्रियावांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रदर्शन किया जाता है।
- पदोन्नति, किए गए कार्य के लिए इनाम, काम। इस स्तर पर, प्राप्त परिणाम के साथ संतुष्टि का स्तर निर्धारित किया जाता है।
- संतुष्टि की जरूरत है। गतिविधियाँ एक नई आवश्यकता की प्रत्याशा में समाप्त हो सकती हैं, या वर्तमान को पूरा करने के अवसरों की तलाश की जाएगी।
प्रेरणा कर्मचारियों की जरूरतों पर आधारित होनी चाहिए। केवल उनकी संतुष्टि के मामले में कार्य प्रक्रिया में अधिकतम प्रतिबद्धता संभव है।
प्रकार
मनोवैज्ञानिक वी.आई. गेरिकोकोव के सिद्धांत के अनुसार, कई प्रकार के श्रम प्रेरणा हैं। श्रम व्यवहार को ध्यान में रखते हुए.
एक ही समय में परहेज और उपलब्धि की प्रेरणा साझा करें।
नीचे उपलब्धि तात्पर्य कुछ कार्यों के लिए कर्मचारी के पुरस्कार के रूप में और उसके तहत किसी भी लाभ के अधिग्रहण से है परिहार - नकारात्मक परिणामों से बचने की इच्छा, खराब गुणवत्ता या अधूरे काम की सजा।
चार प्रकार की उपलब्धि प्रेरणा और एक परिहार है:
- सहायक। इस प्रकार का एक कर्मचारी स्वयं श्रम गतिविधि में कोई मूल्य नहीं देखता है, इसे केवल सामग्री पारिश्रमिक प्राप्त करने का एक तरीका मानता है। इसके लिए मुख्य मानदंड उचित श्रम पारिश्रमिक है। उसी समय, एक व्यक्ति बदतर कामकाजी परिस्थितियों में काम करने के लिए तैयार होता है, यदि पारिश्रमिक तदनुसार बढ़ा दिया जाता है।
इस तरह के लोगों की अधिकतम संभव प्रतिबद्धता एक सभ्य के साथ संभव है, उनकी राय में, भुगतान।
- पेशेवर। इस प्रकार के कर्मचारी मूल्य, सबसे ऊपर, उस कार्य की सामग्री जो वह व्यावसायिकता के साथ करता है। उसके लिए, उच्च-गुणवत्ता वाला कार्य स्वयं को मुखर करने और अपने आप को साबित करने और लोगों को कार्यस्थल में सक्षम बनाने का एक तरीका है। एक नियम के रूप में, इस प्रकार के लोग स्वतंत्र कार्य पसंद करते हैं। वे नौकरियों के प्रकार में भी सबसे अच्छे विशेषज्ञ हैं जो वे रहते हैं।
- पैट्रियट। इस प्रकार को मामलों के संगठन के लिए आम तौर पर रुचि द्वारा विशेषता है। ऐसे लोग अतिरिक्त कार्य करने में सक्षम होते हैं, जैसे कार्यस्थल में उनके महत्व को महसूस करना। उनके लिए सबसे अच्छा परिणाम सहयोगियों की मान्यता और संगठन की समग्र उपलब्धियों में प्रमुख है।
- मास्टर। इस प्रकार का एक कर्मचारी पूर्ण समर्पण के साथ काम करने के लिए प्रवृत्त होता है, जबकि मजदूरी के स्तर पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है। ऐसे व्यक्ति का मुख्य मूल्य संप्रभुता है। इसे अतिरिक्त नियंत्रण या आदेशों की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह स्वतंत्र रूप से कार्यों के साथ प्रभावी ढंग से मुकाबला करता है।
हालांकि, उन्हें प्रबंधित करना बहुत मुश्किल है, क्योंकि उनके पास आदेशों के प्रति नकारात्मक रवैया है। इस प्रकार का सर्वश्रेष्ठ निजी व्यवसाय में ही प्रकट होता है।
- Izbegatelnaya। इस प्रकार के कर्मचारियों को काम करने की सबसे कम प्रेरणा होती है। ऐसे लोग व्यक्तिगत जिम्मेदारी से बचते हैं, अपने काम के उच्चतम परिणामों को प्राप्त करने का प्रयास नहीं करते हैं। उनका मुख्य लक्ष्य वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के प्रयासों को कम करना है। हालांकि, वे सबसे अच्छा एक सत्तावादी शैली में प्रबंधित होते हैं, क्योंकि वे सजा से बचना चाहते हैं।
व्यावसायिक सफलता के लिए प्रेरणा
जब कोई बाहरी प्रेरणा न हो, तो निजी व्यवसाय में काम करने वाले लोगों द्वारा कुछ कठिनाइयों का अनुभव किया जा सकता है, इसलिए एक व्यक्ति खुद को प्रेरित करने के लिए मजबूर।
एक अलग पहलू यह तथ्य है कि सफलता प्राप्त करने की प्रक्रिया को अक्सर पर्याप्त पारिश्रमिक के बिना लंबे समय तक काम करना पड़ता है।
अपने कार्यों के लिए प्रेरणा प्राप्त करें, प्रतिबद्धता में वृद्धि यदि आप निम्नलिखित पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं:
- व्यापार - यह आपकी क्षमताओं, क्षमताओं, ज्ञान और प्रतिभाओं और कभी-कभी बचपन के सपने को साकार करने का एक शानदार अवसर है। यह व्यवसाय है जो पूरी तरह से कार्रवाई की स्वतंत्रता देता है, जो काम पर रखने के साथ असंभव है। आपके पास खुद को पूरा करने के लिए योजना और कार्य हैं। यह आत्म-साक्षात्कार को अधिकतम करने का एकमात्र तरीका है;
- वित्तीय स्वतंत्रता। व्यवसाय में आय सीमा मौजूद नहीं है। आपके पास हमेशा आगे बढ़ने का अवसर होगा, ठहराव से बचने के लिए;
- व्यक्तिगत विकास। व्यवसाय एक व्यक्ति को न केवल मौजूदा ज्ञान और कौशल को लागू करने की अनुमति देता है, बल्कि नए लोगों को भी हासिल करने की अनुमति देता है। इस मामले में, आप स्वयं अपने विकास की दिशा निर्धारित करेंगे।
आपको गलतियों पर ध्यान केन्द्रित नहीं करना चाहिए - यह उनके लिए बेहतर है, एक नकारात्मक के रूप में, लेकिन बहुत मूल्यवान अनुभव।
उद्यमिता की सफलता न केवल सही निर्णयों पर आधारित है, बल्कि गलतियों से बचने पर भी है, जिसमें नकारात्मक अनुभव महत्वपूर्ण है.
यह भी याद रखना चाहिए कि व्यावसायिक सफलता का आधार अक्सर शुरुआत में इतना अवसर नहीं होता है जितना कि विचार के लिए उत्साह, गतिविधि के क्षेत्र में रुचि और लक्ष्यों को प्राप्त करने में निरंतरता।
कर्मचारियों को काम करने के लिए कैसे प्रेरित करें?
कर्मचारियों को काम करने के लिए प्रेरित करने के लिए, आपको उस प्रकार से आगे बढ़ने की जरूरत है:
- कर्मचारियों के लिए वाद्य प्रकार सबसे अच्छी प्रेरणा मजदूरी बढ़ाना है। यह प्राप्त उच्च परिणामों के लिए बोनस हो सकता है, पूर्ण किए गए लेनदेन का प्रतिशत - प्रदर्शन किए गए कार्य और प्रेषण के बीच लिंक पर जोर देना महत्वपूर्ण है। एक सजा के रूप में, आप बोनस या किसी भी लाभ से वंचित कर सकते हैं।
- के लिए पेशेवर प्रकार एक उत्कृष्ट प्रेरणा कंपनी की कीमत पर योग्यता के स्तर में वृद्धि हो सकती है, साथ ही कर्मचारी की योग्यता को सार्वजनिक मान्यता भी दे सकती है। सजा के रूप में, ऐसे लोगों को नियमित काम दिया जा सकता है, साथ ही उनके व्यक्तिगत विकास के अवसरों से वंचित किया जा सकता है।
- कर्मचारी के लिए देशभक्ति का प्रकार काम करने की प्रेरणा टीम को उनकी सेवाओं की मान्यता है। इसके लिए, आप सम्मान बोर्ड, पुरस्कार डिप्लोमा का आयोजन कर सकते हैं।
सजा अन्य कर्मचारियों की प्रशंसा हो सकती है जबकि दंडित व्यक्ति छाया में रहता है।
- मास्टर प्रकार कर्मचारी प्रोत्साहन उनकी शक्तियों का विस्तार हो सकता है, उद्यम के नए पहलुओं के लिए जिम्मेदार होने की क्षमता। ऐसे लोगों को उनकी पेशेवर गतिविधियों पर नियंत्रण बढ़ाया जा सकता है।
- प्रकार से बचें कुछ विशिष्ट कार्यों को करने में उच्च प्रदर्शन प्राप्त करते हुए कर्मचारियों को समय या अधिक सरल कार्यों की पेशकश की जा सकती है। एक सजा के रूप में, आप लाभ और बोनस, भत्ते से वंचित कर सकते हैं, प्रदर्शन की मात्रा बढ़ा सकते हैं।
श्रम प्रेरकों का कार्य - काम की ऐसी स्थितियां और सिद्धांत बनाना जिसमें कर्मचारी अपनी क्षमताओं और कौशल का एहसास कर सके, जबकि अपनी जरूरतों की संतुष्टि के साथ उनका समर्थन करते हुए, अपने आंतरिक संसाधनों के उपयोग को अधिकतम करने की कर्मचारी की इच्छा को बढ़ावा दे सके।
कर्मचारियों को कैसे प्रेरित करें? वीडियो से जानें:
