कुछ परिस्थितियों, गलतफहमी, वार्ताकार के प्रति नकारात्मक रवैया संघर्ष की ओर ले जाता है।
यह घटना हर किसी की और होती है प्राकृतिक प्रक्रियाजो विभिन्न जीवन स्थितियों में होता है।
विशेषज्ञ संघर्ष के पक्ष और विपक्ष दोनों की पहचान करते हैं। ऐसी घटनाओं के कई परिणाम हैं, जिन्हें पढ़ा जाना चाहिए।
प्रकृति और कारण
संघर्ष तब पैदा होता है जब एक पक्ष यह मानता है कि दूसरा उसके हितों का उल्लंघन करता है।
जब मनुष्यों में क्या हो रहा है की भी अलग धारणाराय किसी विशेष मुद्दे पर मेल नहीं खाती, टकराव होता है।
प्रत्येक पक्ष अपने मामले को साबित करने की कोशिश करता है, दुश्मन के तर्कों को खारिज करता है। लोग एक-दूसरे को सुनना बंद कर देते हैं, केवल अपनी बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
एक दूसरे के प्रति सम्मान, सहिष्णुता गायब, घृणा और अवमानना बढ़ती है। पैदा हुआ है उनके मामले के दूसरे पक्ष को साबित करने की इच्छा और ले लो।
विशेषज्ञ संघर्षों को एक प्राकृतिक घटना मानते हैं जो मानव समाजीकरण के दौरान होती है।
वह दोस्त बनाने की कोशिश करता है, कुछ परिचित दिखाई देते हैं। संचार के दौरान, वार्ताकार कभी-कभी समझते हैं कि उनके राय निकाली, और यह नकारात्मक स्थिति पैदा करता है।
आम तौर पर संघर्ष होते हैं। विवाद, आक्रामकतालेकिन ऐसे मामले हैं जब वार्ताकार एक समझौते पर आते हैं, न केवल उनकी राय का सम्मान करते हैं, बल्कि प्रतिद्वंद्वी की राय भी।
मनोवैज्ञानिक संघर्ष के कई कारणों की पहचान करते हैं:
- लक्ष्य। हितों की विसंगति, जीवन पर विचार। इस मामले में पक्ष एक दूसरे के विचारों को स्वीकार नहीं कर सकते, आलोचना कर सकते हैं।
- संगठनात्मक और प्रबंधकीय। वे एक व्यक्ति की पेशेवर गतिविधि से जुड़े होते हैं, जब एक कर्मचारी गलतियां करता है, एक प्रबंधक से दबाव महसूस करता है, या बॉस निर्देशों को पूरा नहीं करता है, तो अधीनस्थों द्वारा आलोचना की जाती है। दोनों पक्ष एक-दूसरे से असंतुष्ट हैं, अपेक्षाएं वास्तविकता के अनुरूप नहीं हैं।
- सामाजिक और मनोवैज्ञानिक। आमतौर पर यह गतिविधि के परिणामों का एक गलत मूल्यांकन है, या व्यक्ति वयस्क को एक बच्चे के रूप में मानता है और उससे बात करता है जैसे कि वह छोटा है, गंभीर निर्देश नहीं देता है।
- व्यक्तित्व। स्वभाव, चरित्र, अपर्याप्त सामाजिक अनुकूलन क्षमता, किसी की अपनी क्षमताओं का गलत मूल्यांकन। उचित खेती नकारात्मक स्थितियों को रोकने में मदद करेगी।
आवाज उठाना, अशिष्ट भाषा, अहंकार, बात करने की इच्छा की कमी, संचार के दौरान समस्या को हल करना भी इस तरह की घटना को उकसा सकता है।
संघर्ष के कारण:
आवश्यक और पर्याप्त स्थिति और कारक
संघर्ष की शर्तें - ये ऐसी परिस्थितियां हैं जो नकारात्मक स्थितियों की घटना को भड़काती हैं। वे वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक हो सकते हैं। उद्देश्य स्थितियों में शामिल हैं:
- समाज के आर्थिक, राजनीतिक और सामाजिक जीवन में परिवर्तन;
- नागरिकों की वित्तीय स्तरीकरण, जब लोगों की आय काफी भिन्न होती है;
- पारंपरिक, नैतिक सिद्धांतों का उल्लंघन;
- रोग: शारीरिक और मनोवैज्ञानिक दोनों।
संघर्ष के जन्म के लिए विशेषण परिस्थितियां हैं:
- व्यक्ति बहुत चिंतित और रोमांचक है;
- तनावपूर्ण स्थिति;
- स्वार्थी व्यवहार;
- कम नैतिक, एक व्यक्ति के व्यक्तिगत गुण;
- अन्य लोगों के साथ संबंध बनाने में असमर्थता।
संघर्ष कारक कई हैं। मुख्य हैं आध्यात्मिक मूल्यों, जीवन शैली, जीवन आकांक्षाओं की विसंगति।
अक्सर वे नकारात्मक चरित्र लक्षण भी बन जाते हैं: गर्व, स्वार्थ, अहंकार, दबाने की इच्छा, गर्म स्वभाव और भावुकता।
और इसके विपरीत एक समझौता खोजने में मदद करें मित्रता के रूप में ऐसी सकारात्मक विशेषताएं, दूसरों के लिए सहिष्णुता, दूसरों के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण, शांत बनाए रखने की क्षमता, समस्या का समाधान खोजने की इच्छा।
संरचना, रचनात्मक और विनाशकारी कार्य
संघर्ष में निम्नलिखित तत्व होते हैं:
- वस्तु। वे भौतिक, आध्यात्मिक या सामाजिक मूल्य हो सकते हैं। स्थिति के आधार पर, वे भिन्न होते हैं।
- प्रतिभागियों। ये व्यक्ति, लोगों के समूह, संगठन और यहां तक कि राज्य भी हैं। संघर्ष केवल व्यक्ति ही नहीं, बल्कि विशाल समूह भी कर सकते हैं।
- परिस्थितियाँ, सामाजिक वातावरण। यह भूमिका किस सामाजिक वर्ग द्वारा निभाई जाती है, प्रतिभागी किस वर्ग के हैं, वे कहाँ रहते हैं, कौन से पेशेवर पदों पर रहते हैं।
- विषयगत बोध। संघर्ष में प्रत्येक भागीदार अपने तरीके से स्थिति का अनुभव करेगा, कुछ भावनाओं और भावनाओं के साथ इसका जवाब देगा।
एक व्यक्ति वे सचमुच डूब सकते हैं, और दूसरा महसूस करेगा कि शांति क्या हो रही है, बिना भावना के।
मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, संघर्ष रचनात्मक और विनाशकारी कार्य करते हैं। डिजाइन सुविधाओं में शामिल हैं:
- विरोधाभासों का खुलासा। संघर्ष उन अनसुलझे मुद्दों को उजागर करने में सक्षम है जो लोगों के बीच मौजूद हैं।
- किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का मूल्यांकन। संघर्ष में भाग लेने वाले एक दूसरे के पहले अज्ञात चरित्र लक्षणों का पता लगाते हैं।
- मानसिक तनाव का कमजोर होना। आप चिड़चिड़ापन से छुटकारा पा सकते हैं, तनाव दूर कर सकते हैं।
- व्यक्तित्व का विकास। एक व्यक्ति लोगों के साथ संवाद करने में अनुभव प्राप्त करता है, एक आम भाषा खोजने के लिए, अन्य लोगों के साथ संचार का निर्माण करना सीखता है।
- व्यक्तिगत गतिविधियों की गुणवत्ता में सुधार। लोगों की गतिविधि में तेजी आ रही है, वे चरम स्थितियों में व्यवहार कौशल विकसित करते हैं।
दूसरे शब्दों में, रचनात्मक कार्य सकारात्मक हैं। वे सकारात्मक कार्य करते हैं जो किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व को सबसे अच्छा प्रभावित करते हैं, और संघर्ष एक तरह के विकास के रूप में कार्य करता है, अनुभव प्राप्त करता है।
विनाशकारी कार्य अलग-अलग हैं - वे नकारात्मक हैं और इसमें शामिल हैं:
- संचार प्रणाली का उल्लंघन - एक व्यक्ति को लोगों के साथ संचार करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।
- एक व्यक्ति नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करता है।
- संघर्ष के दूसरे पक्ष के प्रति शत्रुता का बढ़ना।
- एक के बाद एक संघर्ष हो सकता है, अगर पार्टियों ने अभी तक मतभेद पैदा नहीं किए हैं।
संघर्ष सकारात्मक और नकारात्मक दोनों कार्य करता है।
दोनों पक्ष संघर्ष की प्रक्रिया में कुछ भावनाओं और भावनाओं का अनुभव करते हैं, इसलिए मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि ये घटनाएं अनुभव हैं.
एक मामले में, यह सकारात्मक हो सकता है, और दूसरे में नकारात्मक।
संघर्ष: रचनात्मक या विनाशकारी - कैसे परिभाषित करें? वीडियो देखें:
लक्ष्य और उद्देश्य
संघर्ष का उद्देश्य है अनुकूल दिशा में स्थिति का परिवर्तन। एक व्यक्ति अपने परेशान सवालों को हल करने के लिए, स्थिति में सुधार करना चाहता है। वह गलतफहमी से छुटकारा पाना चाहता है, जवाब ढूंढता है, यह पता लगाने का फैसला करता है कि रिश्ते को जारी रखना है या रोकना है।
जीवन पर आंतरिक घटकों, विश्वासों, विचारों से प्रेरणाएं बनती हैं। वे परिस्थितियों, सामाजिक परिवेश से भी प्रभावित होते हैं।
उद्देश्य वह बल है जो व्यक्तियों को संघर्ष के लिए प्रेरित करता है।। वे स्थिति के आधार पर बहुत भिन्न हो सकते हैं। एक नियम के रूप में, वे हैं:
- हितों;
- मूल्य;
- लक्ष्यों;
- आदर्शों;
- प्रतिबद्धता।
सामाजिक परिस्थितियाँ, जिसमें एक व्यक्ति स्थित है, व्यक्ति की मनोदशा, उसकी मनोदशा और दृष्टिकोण पर एक निश्चित प्रभाव पड़ सकता है।
संघर्ष आचरण रणनीतियाँ:
सकारात्मक और नकारात्मक पक्ष
इन घटनाओं के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पक्ष हो सकते हैं।
सकारात्मक प्रभाव
इन घटनाओं के सकारात्मक परिणाम हैं:
- व्यक्तियों के बीच और सामाजिक समूहों के बीच बातचीत का विकास।
- ऐसी स्थितियों से रिश्तों में सुधार होता है। वे एक नए स्तर पर जा रहे हैं, लोगों को एक-दूसरे से पता चलता है।
- संघर्ष से कुछ रिश्तों के फायदे और नुकसान का पता चलता है।
- ऐसी स्थितियों की मदद से अधिक सामंजस्यपूर्ण संबंध बनाना संभव है, व्यक्ति अपनी वास्तविक भावनाओं को छिपाते नहीं हैं।
- स्थिति के प्रतिभागी एक-दूसरे को जानते हैं।
ऐसी स्थितियों के लिए धन्यवाद, लोगों को पता चलता है रिश्तों का निर्माण करने के लिए या नहीं करने के लिए उनके साथ आगे दोस्ती करना.
रिश्ते ज्यादा भरोसेमंद बनते हैं, गलतफहमी दूर करते हैं।
संघर्ष का समाज पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है तभी अगर वे शायद ही कभी होता हैआंतरिक रूप से लोगों को परेशान न करें, तनावपूर्ण परिस्थितियों का नेतृत्व न करें।
फिर लोग एक-दूसरे पर भरोसा करते हैं, वे अधिक खुले होते हैं, खुला होते हैं।
यदि वे अक्सर होते हैं, तो समाज शर्मिंदा हो जाता है, आक्रामक हो जाता है, अपराध की घटना बढ़ जाती है, और लोग संचार स्थापित नहीं कर पाते हैं, संबंध बनाने में असमर्थ हो जाते हैं।
नकारात्मक परिणाम
संघर्षों के कई नकारात्मक परिणाम हैं।। इनमें शामिल हैं:
- पेशेवर गतिविधि के साथ असंतोष।
- अनुचित प्रतियोगिता।
- जानकारी छुपाना।
- अनुभव, उत्तेजना, जो अक्सर मानसिक समस्याओं को जन्म देती है।
- भविष्य में संचार का निर्माण करना मुश्किल है।
लोग नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करना, वह बुरा महसूस करता है, जो हुआ उससे उबरने की कोशिश कर रहा है।
हो सकता है पेशेवर गतिविधियों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं: एक व्यक्ति उदास है, उसके पास काम करने की ताकत नहीं है, इसलिए उत्पादकता कम हो जाती है। काम का सामना करने के लिए, मामले बहुत मुश्किल हो जाते हैं।
सामाजिक संघर्ष हमेशा नहीं होता है, लेकिन सबसे अधिक बार नकारात्मक परिणाम होता है। लोग नए रिश्तों के लिए प्रयास करना बंद कर देते हैं, नए परिचितों से बचते हैं, खुद में वापस आते हैं।
ऐसा होता है कि पार्टियां एक समझौता पाती हैं, उन मुद्दों पर चर्चा करती हैं जो उन्हें ब्याज देते हैं, लेकिन अक्सर संघर्ष से अवशेष अभी भी बने हुए हैं।
कोई भी संघर्ष कुछ लक्ष्य, उद्देश्य हैं, सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परिणामों को जन्म दे सकता है।
ये घटनाएं हैं मानव सामाजिक जीवन का हिस्सा इसलिए, यहां तक कि सबसे अनुकूल और गैर-संघर्षशील लोगों के बीच भी विपरीत पक्ष के विचारों की गलतफहमी और अस्वीकृति के परिणामस्वरूप ऐसा होता है।
इस वीडियो में संघर्ष के पक्ष और विपक्ष के बारे में:
