"लाइव और सीखो" का नारा लोकप्रियता नहीं खोता है। आज की दुनिया में, सफल लोग लगातार विभिन्न प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों, सेमिनारों में भाग लेते हैं, और विदेशों में शिक्षा प्राप्त करते हैं। यह कंपनियों, निदेशकों, प्रबंधकों और शीर्ष प्रबंधकों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, क्योंकि उनके कर्तव्यों की सूची में बड़ी संख्या में कार्य शामिल हैं। प्रबंधक द्वारा आवश्यक कुछ कौशलों को प्रबंधकीय प्रशिक्षण में ही विकसित किया जा सकता है, क्योंकि यहां हम उन स्थितियों पर विचार करते हैं जिनसे एक विशिष्ट प्रबंधक प्रतिदिन मिलता है, और आप इस समूह की प्रासंगिकता के मुद्दों पर प्रतिक्रिया भी प्राप्त कर सकते हैं।
प्रबंधन प्रशिक्षण क्या है।
प्रबंधन प्रशिक्षण या कार्यकारी प्रशिक्षण मुख्य कार्य के रूप में प्रशिक्षण प्रभावी तरीके और प्रबंधन के तरीके निर्धारित करता है। प्रशिक्षण के दौरान, आप प्रासंगिक प्रबंधन कौशल और आवश्यक ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही साथ उन क्षणों का अभ्यास करने के लिए अभ्यास कर सकते हैं जो दैनिक प्रबंधक की गतिविधियों के साथ होते हैं।
किसी विशेष पाठ्यक्रम को चुनने से पहले, आपको प्रशिक्षण सत्र में भाग लेने के लक्ष्यों के बारे में एक ट्रेनर-सलाहकार से परामर्श करना चाहिए। ये लक्ष्य अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए प्रशिक्षण को "अपने आप से" चुना जाना चाहिए। कुछ प्रबंधकों के लिए, अपने कर्मचारियों की प्रेरणा बढ़ाने की समस्या सामयिक है, दूसरों के लिए - समय की बर्बादी की अपनी समस्याएं। कोच के साथ बैठक में आपको कंपनी के विकास, उसके इतिहास, समस्याओं, कर्मचारियों की संख्या आदि के बारे में विस्तार से बताना होगा। ऐसा होता है कि केवल एक समस्या सामने आती है जो इस स्तर पर कंपनी के विकास को रोकती है, और कभी-कभी कई समस्याओं को हल करना आवश्यक होता है।
प्रबंधकों के लिए उपयोगी प्रशिक्षण क्या है।
प्रबंधकों के लिए व्यावसायिक प्रशिक्षण विशिष्ट लोगों की वास्तविक समस्याओं को हल करें। प्रशिक्षण के दौरान, प्रबंधक इस बात का ज्ञान प्राप्त करते हैं कि आगे के विकास में खुद को और कर्मचारियों को कैसे रुचि रखते हैं, महत्वपूर्ण प्रबंधन निर्णय कैसे लेते हैं, नेतृत्व शैली कौन सी प्रभावी है, आदि। यह प्रबंधकों को अपने अधीनस्थों, उनके उद्देश्यों, आकांक्षाओं को बेहतर ढंग से समझने, प्रभावी रूप से टीम वर्क बनाने, कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारियों को वितरित करने, कर्मचारियों की व्यक्तिगत उपलब्धियों को बढ़ाने और समग्र रूप से कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने में मदद करता है।
प्रशिक्षण का एक महत्वपूर्ण बिंदु ट्रेनर-सलाहकार द्वारा प्रस्तावित प्रशिक्षण के बाद का समर्थन है। यह गतिविधि के दौरान प्रशिक्षण से प्रभावित कुछ बिंदुओं को हल करने में मदद करेगा। नतीजतन, प्रशिक्षण में प्राप्त सामग्री को बेहतर समेकित किया जाता है या वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रबंधक के कार्यों को समायोजित किया जाता है।
जिन्हें प्रबंधन प्रशिक्षण की आवश्यकता है।
प्रबंधन प्रशिक्षण या प्रशिक्षण "प्रभावी नेता" सबसे अधिक बार उन लोगों द्वारा दौरा किया जाता है जो अपनी प्रशंसा पर नहीं रुकते हैं: वे अपने कैरियर की योजना में विकसित होने और बढ़ने का प्रयास करते हैं। कई प्रकार के प्रबंधक हैं जिनके लिए इस तरह के प्रशिक्षण रुचि के हैं:
- सफल प्रबंधक: लगातार उच्च आय के साथ, वे अपने कौशल को विकसित करने का प्रयास करते हैं, लगातार मामलों की वर्तमान स्थिति पर नई जानकारी प्राप्त करते हैं, उद्यम विकास की नई तकनीकों और तकनीकों को सीखते हैं, साथ ही साथ अपने कर्मचारियों की क्षमता को सीखने और सुधारने में रुचि रखते हैं,
- एक औसत लाभ लाने वाले संगठनों के प्रमुख: इन लोगों को एहसास होता है कि कंपनी में समस्याएं हैं और वे उन्हें हल करना चाहते हैं; वे समस्याओं का सार नहीं समझ सकते हैं, इसलिए वे विशेषज्ञों की ओर रुख करते हैं।
किसी भी मामले में, प्रशिक्षण उन लोगों को संबोधित किया जाता है जो भविष्य में रुचि रखते हैं, जो भविष्य के लिए काम करते हैं और खुद को सुधारने के लिए लगातार प्रयास कर रहे हैं।
प्रबंधकों के लिए प्रशिक्षण के प्रकार।
गतिविधियों के प्रकार असाइन किए गए कार्यों पर निर्भर करते हैं, अर्थात उन समस्याओं से जिन्हें प्रशिक्षण के दौरान संबोधित करने की आवश्यकता है। कार्यकारी प्रशिक्षण प्रशिक्षण के कई ब्लॉकों को प्रभावित कर सकता है, और व्यक्तिगत व्यावसायिक कौशल के विकास पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। तो, प्रबंधकों के लिए प्रशिक्षण के विषय क्या हो सकते हैं, और वे कौन से निजी कार्य हल करते हैं:
- प्रशिक्षण "मानव संसाधन प्रबंधन" कर्मचारियों के साथ संबंधों के विषय पर कर्मचारी मनोविज्ञान के मुद्दों की जांच करता है। इसमें एक प्रभावी टीम बनाने, संगठन में संघर्ष की समस्याओं के मुद्दों पर चर्चा की गई है। यह विशेष स्थितियों के समाधान की भी खोज करता है, उदाहरण के लिए, कर्मचारी अवज्ञा, "कठिन" अधीनस्थों के साथ बातचीत। प्रमुख टीम में अपने अधिकार को बनाए रखना सीखता है, पर्याप्त रूप से कठिन परिस्थितियों को हल करता है।
- नेतृत्व और नेतृत्व शैलियों पर प्रशिक्षण सभी प्रमुख शैलियों और उनकी विशेषताओं को शामिल करता है। यह चर्चा करता है कि विभिन्न स्थितियों में किस शैली को प्रभावी माना जाता है, इसके साथ कैसे चिपके रहते हैं, और यह भी कि कौन सी शैली किसी विशेष व्यक्ति के लिए उपयुक्त है
- कार्य नियोजन वर्ग आपको परिणाम प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत क्रियाओं को करने से पहले कार्यों की योजना बनाने के बुनियादी सिद्धांतों को सीखने की अनुमति देगा। व्यवहार में या एक व्यावसायिक गेम के रूप में, यह दिखाया जाएगा कि कार्य को करने से पहले सटीक लक्ष्यों को तैयार करना उपयोगी क्यों है, एक त्वरित परिणाम कैसे प्राप्त करें।
- कर्मचारियों और भागीदारों से बढ़ती प्रेरणा के विषय पर प्रशिक्षण प्रबंधक को यह पता लगाने में मदद करेगा कि क्या उसके कर्मचारियों की अतिरिक्त प्रेरणा की आवश्यकता है, प्रेरणा के कौन से तरीके उनके संगठन में स्वीकार्य हैं, कैसे काम करने के लिए कर्मचारियों और भागीदारों को रुचि है। इस प्रशिक्षण के मनोवैज्ञानिक पहलू में यह तय करना शामिल है कि अपने कर्मचारियों के उद्देश्यों को कैसे निर्धारित किया जाए और, तदनुसार, उन्हें कैसे संतुष्ट किया जाए।
- "प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल" के विषय पर प्रशिक्षण प्रबंधक को यह तय करने में सक्षम करेगा कि निचले स्तर के प्रबंधकों को कौन सी जिम्मेदारियां दी जा सकती हैं और यह पता करें कि उनकी गतिविधियों पर नियंत्रण के कौन से तरीके मौजूद हैं। प्राधिकरण के प्रभावी प्रतिनिधिमंडल का अर्थ है प्रबंधन श्रृंखला के विभिन्न हिस्सों के बीच जिम्मेदारी का वितरण: एक कंपनी के प्रमुख से एक विभाग के प्रमुख या किसी अन्य विभाग के लिए।
- किसी भी लिंक के प्रबंधक के लिए भी महत्वपूर्ण प्रशिक्षण का विषय होगा "अधीनस्थों के लिए कार्य निर्धारित करना।" इस पर वे सामान्य रूप से और विशेष रूप से अपने कर्मचारियों के सामने कार्यों को स्थापित करने का कौशल बनाते हैं, साथ ही वे एक विशिष्ट कार्य को अधीनस्थ की क्षमताओं के साथ समन्वित करना सीखेंगे और उससे असंभव की मांग नहीं करेंगे।
- प्रबंधकों के लिए जो "कंपनी का चेहरा" भी हैं, सार्वजनिक बोलने के कौशल और वक्तृत्व के गठन पर अभ्यास करना महत्वपूर्ण है, जहां वे न केवल अपने भाषण को सही ढंग से योजना बनाने और अनुचित सवालों के जवाब देने के लिए सिखाएंगे, बल्कि उचित श्वास और आवाज के महत्वपूर्ण बुनियादी कौशल भी देंगे। और इसी तरह
- समय प्रबंधन कक्षाएं आपको यह जानने में मदद करेंगी कि आप अपना समय कैसे बेहतर तरीके से आवंटित कर सकते हैं ताकि यह न केवल काम के लिए, बल्कि व्यक्तिगत हितों के लिए भी पर्याप्त हो।
- रचनात्मक बैठकों पर प्रशिक्षण प्रबंधकों को टीम बैठकों में मुद्दों को जल्दी और कुशलता से हल करने की अनुमति देगा। कक्षा में वे सिखाएंगे कि कैसे एक बैठक के दौरान कर्मचारियों के बीच भूमिकाएं वितरित करें, और उन्हें बैठकों के संचालन के चरणों और नियमों से परिचित कराएं।
ऐसी कई समस्याएं हैं जिनका समाधान किया जाता है कार्यकारी प्रशिक्षण। इसलिए, प्रशिक्षण से पहले, मुख्य बिंदु निर्धारित किए जाते हैं जिन्हें प्रशिक्षण के दौरान संबोधित करने की आवश्यकता होती है। अगला, कोच उपयुक्त अभ्यासों का चयन करता है जो आपको किसी विशेष स्थिति में आवश्यक कौशल और ज्ञान प्राप्त करने की अनुमति देगा।