क्यों कुछ लोगों का विवाद ब्लेड के साथ एक सुंदर नृत्य जैसा दिखता है, और अन्य एक बाजार बालगान की तरह है? बेकार की बातों और उच्च विवाद के बीच एक बड़ी खाई है। अज्ञानता के तट से एक कुशल मौखिक द्वंद्व के किनारे पर जाने के लिए, नियमों का ज्ञान आवश्यक है। लेकिन कौन से? और क्या यह एक चर्चा जीनियस होने के लिए सार्वभौमिक सिद्धांतों को जानने के लिए पर्याप्त है?
सब कुछ इस तथ्य से बढ़ रहा है कि विभिन्न प्रकार के विवाद हैं। क्या यह संवाद के पाठ्यक्रम को प्रभावित करता है? इसके बारे में, साथ ही साथ पोलिमिकल कौशल की बारीकियों के बारे में - लेख में आगे।
क्या है विवाद?
विवाद एक ऐसे विषय की सक्रिय चर्चा है जिसके चारों ओर विभिन्न मत बने हैं। विवाद का मुख्य लक्ष्य प्रतिद्वंद्वी को यह विश्वास दिलाना है कि वह सही है, यह साबित करने के लिए कि उसकी अपनी बात सच है। विवादास्पद प्रतियोगिता में किसी भी संख्या में वक्ता भाग ले सकते हैं।
एक साधारण संवाद से किसी विवाद को क्या समझा जाता है? टोन नहीं उठाना, टेबल को पंच नहीं करना, या बहस करना भी। फिर क्या? प्रत्येक प्रतिभागी समझता है कि वह एक प्रतिद्वंद्वी के साथ बहस कर रहा है, सीधे यह बताते हुए, लेकिन खुले संघर्ष में संलग्न नहीं। विवाद एक मौखिक कृति है, केवल सच्चे स्वामी ही इसे बनाने में सक्षम हैं। विवाद का मुख्य आकर्षण क्या है?
विवाद की कला क्या है
कुशल तर्क के तीन मुख्य संकेत हैं:
- प्रतियोगिता विषय प्रासंगिक है, खुला है;
- बदले में विरोधी न केवल तथ्यों, तर्कों, बल्कि मनोवैज्ञानिक चाल का भी उपयोग करते हैं;
- चर्चा का परिणाम संघर्ष या मांगे गए सत्य का शांतिपूर्ण समाधान है।
और इसके विपरीत। यदि इन विशेषताओं का अवलोकन नहीं किया जाता है तो संवाद को एक मास्टर मौखिक द्वंद्व नहीं कहा जा सकता है। एक बंद समस्या में, जिसके लिए पहले से ही एक ज्ञात अकाट्य जवाब है, इसके बारे में बहस करने के लिए कुछ भी नहीं है। तथ्यात्मक जानकारी की एक सरल लिस्टिंग उबाऊ है, एक विवाद के लिए, अधिक आवश्यकता है - मनोविज्ञान, एक प्रतिद्वंद्वी को कैसे प्रभावित करना है इसका ज्ञान। यदि, अंत में, पूरी प्रक्रिया डांट, झगड़े के साथ समाप्त होती है, तो इसका मतलब है कि इस तरह के विवाद में कोई कला नहीं है।
विवादों के प्रकार
रचनात्मक और विनाशकारी
पहले प्रकार का विवाद पैदा हो रहा है, दूसरा विनाशकारी है। यह मुख्य अंतर है। रचनात्मक बातचीत के परिणामस्वरूप, संघर्ष के ईमानदार तरीकों का उपयोग करते हुए, वार्ताकार एक बिंदु पर आते हैं।
विनाशकारी उपस्थिति झगड़े, आरोप, अपमान और यहां तक कि झगड़े को जन्म देती है। इस तरह के संचार के दौरान, राजनीति और स्थिरता का सम्मान नहीं किया जाता है। इस तरह की झड़प के प्रतिभागियों को उनकी राय जीतने के उद्देश्य से किया जाता है, इसलिए, वे प्रतिद्वंद्वी के विचारों की उपेक्षा करते हैं, भले ही वे दृढ़ता से पीड़ित हों।
मौखिक और लिखित / मुद्रित
मौखिक प्रकार में वास्तविक समय में वार्तालाप शामिल हैं। वे सार्वजनिक, समूह, निजी हो सकते हैं। उनके मुख्य लाभ गति, खुलेपन, स्थितियों से स्वतंत्रता, अभिव्यक्ति है।
लेखन में पत्र के माध्यम से पत्राचार, मोबाइल संदेश, इंटरनेट चैट शामिल हैं। उनके कार्यान्वयन के लिए गैजेट्स या लेखन सामग्री की आवश्यकता होगी। वे कम भावुक होते हैं। प्रिंट विवादों के फायदों में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:
- हर क्यू;
- पाठ को संपादित करें, भेजने से पहले सही टाइप करें ताकि प्रतिद्वंद्वी त्रुटियों को पहचान न सके;
- साक्ष्य तथ्यों को संलग्न करें - आधिकारिक लेख, कानून, चित्र, वीडियो और ऑडियो रिकॉर्डिंग के लिंक;
- संदेशों का उपयोग करें - अपने और दूसरे व्यक्ति के, यह साबित करने के लिए कि वार्तालाप के दौरान वास्तव में एक क्यू था;
- खुलकर अपनी भावनाएं न दिखाएं ताकि आपका विरोधी इसका फायदा न उठा सके।
संगठित और सहज
पहले प्रकार का विवाद संविदात्मक है। प्रतिभागी सटीक तारीख, समय, स्थान के साथ मिलने के लिए सहमत हैं। उन्हें पहले से ही अपने भाषणों की योजना बनाने का अवसर मिलता है, अपने स्वयं के योजना के पेशेवरों और विपक्षों के बारे में सोचें, खुद को नैतिक रूप से तैयार करें।
सहज चर्चा सहज होती है। उनकी घटना के लिए, एक अप्रत्याशित बहाने की आवश्यकता होती है, जो बाहरी स्थितियों या वार्ताकार के शब्दों के प्रभाव में उत्पन्न होती है। इस तरह की बातचीत दूसरों की तुलना में बेहतर है कि बहस करने की क्षमता, वाचाल कौशल, भाषण की समृद्धि, दृष्टिकोण की चौड़ाई, ज्ञान।
विषयगत
इन वार्तालापों की विविधता चर्चा के विषय द्वारा निर्धारित की जाती है, जो हो सकती है:
- दार्शनिक;
- राजनीतिक;
- व्यक्तिगत;
- कलात्मक;
- सामाजिक;
- नैतिक;
- वैज्ञानिक;
- धार्मिक।
इनमें से प्रत्येक विषय में हजारों उपखंड शामिल हैं। एक नियम के रूप में, प्रतिद्वंद्वी एक ही समय में दो से अधिक समस्याओं पर चर्चा नहीं करते हैं - मुख्य वैश्विक और संकरा उप-दोनों।
लक्ष्य विशिष्ट
विवाद के प्रतिभागियों के लिए निर्धारित कार्यों के प्रकार:
- अपने प्रतिद्वंद्वी को हराने;
- सत्य को खोजो;
- वार्ताकार को समझाने के लिए;
- शांति से संघर्ष को हल करें;
- प्रक्रिया के लिए खुद ही बहस करें।
अंतिम बिंदु की दो तरह से व्याख्या की जाती है। इस तरह की इच्छा प्रतिद्वंद्वी को खुद से बाहर लाने की इच्छा का संकेत दे सकती है, उसके टूटने का आनंद लेने के लिए। यह एक नकारात्मक पहलू है। सकारात्मक का अर्थ है मनोवैज्ञानिक चाल का प्यार, सही मौखिक प्रतियोगिता का आनंद। इस प्रकार के व्यक्ति के लिए, एक विवाद बिना किसी नकारात्मक के एक सच्ची कला है।
चर्चा को फलदायी मानने के लिए, कई नियमों को सीखना होगा।
विवाद के नियम
अपने प्रतिद्वंद्वी का सम्मान करें
एक व्यक्ति जो झड़प के दौरान अपनी आवाज़ उठाता है, व्यक्तिगत हो जाता है, स्वतः ही हारा हो जाता है। हां, और इस प्रकार के साथ संवाद करने के लिए, कुछ चाहते हैं। बहुपत्नी प्रतिद्वंद्विता के बीच भी अपनी गरिमा नहीं खोने के लिए, यह बुनियादी नियमों का पालन करने के लिए पर्याप्त है:
- विरोधी को अंत तक उसे बिना रोके सुनें;
- अंतरंग विषयों को प्रभावित न करें, अजीब क्षण;
- विनम्र होना, हर कार्य और शब्द में अच्छा व्यवहार करना;
- विरोधी की राय का सम्मान करें। आपको उसके साथ सहमत होने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन अपनी बात के अधिकार को समझना महत्वपूर्ण है;
- हार के डर के कारण सब कुछ छोड़कर आधे से शुरू हुई चर्चा को समाप्त करना;
- अपनी भावनाओं को नियंत्रण में रखने के लिए, वार्ताकार पर खो जाने के लिए नहीं;
- धीरे से झड़प को समाप्त करने में सक्षम हो, अगर दुश्मन अचानक खुद को नियंत्रित करने के लिए बंद हो गया और झगड़ा शुरू करने के लिए तैयार है।
विवाद में विनम्रता - सिर्फ एक अच्छी विशेषता नहीं है। यह जीतने में मदद करता है, एक प्रतिद्वंद्वी को भड़काने, उसे अपने विचारों पर संदेह करने के लिए मजबूर करता है। और यह पहले से ही मौखिक लड़ाई की कला है।
वाणी पर ध्यान दें
एक सफल वक्ता का स्वर हमेशा दृढ़ होता है, आत्मविश्वास व्यक्त करता है। एकमात्र अपवाद वे क्षण हैं जब मानसिक प्रभाव के तरीके लागू होते हैं। अपने आप को एक रहस्य देने की कोशिश करते हुए, आवाज को आधा फुसफुसाते हुए कम नहीं करना बेहतर है। यह हास्यास्पद लगता है। हालांकि, चिल्लाने का कोई मतलब नहीं है। इस संबंध में, सुनहरे मतलब से बेहतर कुछ भी नहीं है।
यह सलाह दी जाती है कि लिखित विवादों के दौरान भाषण पर ध्यान न दें। अनपढ़ संदेश एक त्वरित हार हैं। यदि कोई व्यक्ति पाठ में प्रारंभिक त्रुटियां करता है, तो यह स्वयं के लिए उसका अपमान, पताका दिखाता है। ऐसे में व्यक्ति को शक होने लगता है। यदि किसी व्यक्ति में अपनी गलतियों को संपादित करने की इच्छा या क्षमता नहीं है, तो इसका मतलब है कि बाकी प्रश्न भी।
तर्क और तर्क
थीसिस निर्धारित की जाती है, विषय पर तथ्य पाए जाते हैं, oratorical ट्रिक्स के बारे में 3 किताबें पढ़ी जाती हैं। सभी बहस करने के लिए तैयार हैं?
यह पता चला है कि नहीं। यह जानकारी एकत्र करने और इसे बाहर निकालने के लिए पर्याप्त नहीं है जैसे कि यह एक भावना थी अपने आरोपों का सबूत देना महत्वपूर्ण है। और इससे भी महत्वपूर्ण बात, यह सब एक तार्किक, सुसंगत प्रस्तुति में बाँधना। वास्तव में, यह इतना सरल नहीं है। इसके अलावा, यह ज्ञात नहीं है कि वार्ताकार कैसे व्यवहार करेगा, क्या उसके भाषण के बाद उसके पाठ्यक्रम को बदलना आवश्यक नहीं है। यहाँ एक अनुमानित प्रस्तुति है:
- उनके थीसिस का बयान;
- व्यक्तिगत आक्षेपों के आधार पर यह तथ्य क्यों सच या गलत लगता है;
- सम्मानित स्रोतों से उनके पक्ष में तर्क प्रदान करना - महान लोगों का काम, वैज्ञानिक तथ्य, भौतिक साक्ष्य, आदि;
- प्रतिद्वंद्वी के तर्कों के साथ काम करते हैं - स्वीकृति या उचित उपेक्षा;
- सम्मिलित करें, थीसिस या उसके खंडन की फिर से घोषणा करें।
अपनी आस्तीन को ऊपर उठाता है
सूखी जानकारी सुनने में किसी की दिलचस्पी नहीं है। साक्ष्य, साथ ही विवाद के भावनात्मक घटक ने इस शांत को पतला कर दिया। हालांकि, सबसे अच्छी विधि रणनीति और चालें हैं, उदाहरण के लिए:
- दुश्मन की राय के साथ गलत समझौता - एक तेज प्रकोप या खुद के खिलाफ एक प्रतियोगी के साक्ष्य के संचलन के लिए;
- विरोधाभासों का खेल;
- व्यक्तिगत या असभ्य बने बिना भावनाओं को भड़काना;
- दोहरा मापदंड;
- धोखे के बाद के खुलासे के साथ गलत तथ्यों का आविष्कार;
- चापलूसी;
- जनता को अपने पक्ष में लाना, उसका समर्थन प्राप्त करना;
- चरमोत्कर्ष के लिए प्रमुख शक्तिशाली तर्क को छिपाना।
परिणाम की स्वीकृति
यह तर्क समाप्त नहीं होता, इसका परिणाम गरिमा के साथ लेना बेहतर है। जीत की स्थिति में, आप दुश्मन पर उपहास नहीं कर सकते, उसे अपमानित कर सकते हैं, जीत की जीत कर सकते हैं। आप उसे दिलचस्प क्षणों के लिए प्रशंसा कर सकते हैं, उसे प्रतिस्पर्धा करने के लिए सम्मान, उसके समय, जानकारीपूर्ण जानकारी के लिए धन्यवाद।
हार के साथ स्पष्ट रूप से क्या नहीं किया जा सकता है:
- स्पष्ट तथ्यों को अस्वीकार करना जारी रखें;
- प्रतिद्वंद्वी और जनता को मूर्खता, संकीर्णता के लिए दोषी ठहराते हैं;
- नुकसान के लिए हिंसक प्रतिक्रिया;
- चुपचाप "युद्ध के मैदान" छोड़ दें;
- स्पष्ट रूप से नाराज;
- धोखाधड़ी के लिए सभी को दोषी ठहराते हुए, धोखा, अगर यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट है कि प्रतियोगिता निष्पक्ष थी;
- हास्यास्पद झूठे तर्कों के साथ आने के लिए।
तर्क आलसी या कमजोर के लिए कला नहीं है। यह मन, भाग्य, दृढ़ता, दृढ़ संकल्प, मन के तेज को प्रकट करता है। यह देखकर कि कोई व्यक्ति कैसे तर्क देता है, आप उसे अंदर से पहचान सकते हैं। एक व्यक्ति, जो विवाद में है, जिसका उद्देश्य शांति से हितों के टकराव को हल करना है, कुलीन दिखता है। यही कारण है कि मैं ऐसे लोगों के साथ जोर-शोर से संवाद करना चाहता हूं। उन लोगों के साथ पॉलीमिक्स का संचालन करना जो वास्तव में बहस करना जानते हैं, एक महान सम्मान और सरासर खुशी है।