एक व्यक्ति के लिए काम आय का एक स्रोत है। इसलिये उसे हल्के से इलाज करना असंभव है.
हालांकि, अक्सर अत्यधिक जिम्मेदारी आपके अनुभवों को खोने का डर होता है, जिससे आपकी नौकरी छूट जाती है।
नतीजतन, कर्मचारी को स्वास्थ्य समस्याएं, परिवार में संघर्ष आदि शुरू हो जाते हैं। इससे बचने के लिए, यह आवश्यक है सही रणनीति अपनाएं काम कर्तव्यों के लिए रिश्ता।
समस्याओं का कारण
दुर्भाग्य से, कुछ आत्मा के लिए काम खोजने का प्रबंधन करते हैं।
कुछ को एक अपरिचित जगह पर काम करने के लिए मजबूर किया जाता है सामान्य आय।
ऐसा भी होता है कि कोई व्यक्ति अपने पेशे को पसंद करता है, लेकिन संघर्षों का कारण बनता है टीम में गलतफहमी.
यह सब एक नकारात्मक बनाता है, स्नोबॉल की तरह बढ़ रहा है। आंकड़ों के अनुसार, कार्यस्थल में लगभग 15% श्रमिक झगड़े और संघर्ष में हैं।
मनोवैज्ञानिक संघर्ष के निम्नलिखित कारणों का नाम देते हैं:
- व्यक्तिगत गुणों के लिए टीम में लोगों की असंगति। वे सभी पेशेवर हैं, लेकिन एक दूसरे के साथ संवाद करने में पूरी तरह से असमर्थ हैं।
झगड़े के कारण हो सकते हैं: विभिन्न धर्म, विभिन्न युग, सांस्कृतिक मूल्य।
- गलत तरीके से परिभाषित कार्य। लोग समझ नहीं पाते हैं कि वे उनसे क्या चाहते हैं।
- काम के परिणामों के एक स्पष्ट मूल्यांकन की कमी। कार्यकर्ता को समझ में नहीं आता है कि कुछ को क्यों डांटा जाता है और दूसरों को प्रोत्साहित किया जाता है।
- सटीक रेमिट का अभाव।
- बड़ा वेतन अंतराल एक श्रमिक के श्रमिक। हर कोई सोचता है कि वह सबसे ज्यादा काम करता है, लेकिन उसे कम आंका जाता है।
- विभिन्न व्यावसायिक लक्ष्य। कोई एक जगह काम करना चाहता है, जबकि अन्य एक कैरियर बनाने का प्रयास करते हैं और शाब्दिक रूप से "उनके सिर पर जाते हैं।"
- कर्मचारियों को एक-दूसरे और अधिकारियों के प्रति व्यक्तिगत नापसंदगी। कारण अफवाहों, गपशप, चर्चा आदि के रूप में काम कर सकते हैं, अक्सर टीम एक दूसरे के साथ युद्ध में कई माइक्रोग्रुप में विभाजित होती है।
- बनल गलतफहमी। खासकर अगर लोगों के पास शिक्षा के विभिन्न स्तर हैं, विभिन्न संस्कृतियाँ हैं। वे चीजें जो कुछ के लिए स्वीकार्य हैं, दूसरों से नकारात्मक को पूरा करती हैं।
पूर्वगामी के आधार पर, निम्न प्रकार के संघर्ष प्रतिष्ठित हैं:
- दो लोगों के बीच। आमतौर पर ऐसे विवाद उसी विभाग के भीतर उत्पन्न होते हैं जब लोग एक ही परियोजना पर काम करते हैं। हर कोई सोचता है कि वह दूसरे की तुलना में अधिक करता है;
- सभी के खिलाफ। अक्सर यह स्थिति एक नए टीम के सदस्य के आगमन के साथ उत्पन्न होती है;
पहले से ही काम कर चुके लोग किसी और को अपनी बसाई हुई दुनिया में नहीं आने देना चाहते। ऐसा होता है कि नए बॉस के संबंध में नकारात्मक शुरू होता है।
- सिर - अधीनस्थ। व्यावसायिकता की कमी और श्रमिकों की गलतियों से बॉस असंतुष्ट हैं। बदले में, वे बहुत सख्त और मांग करने के लिए नाराज हैं। कभी-कभी झगड़े व्यक्तिगत असंगति की पृष्ठभूमि के खिलाफ आते हैं;
- विभिन्न के बीच समूहों में। एक नकारात्मक जलवायु वाले समूह हैं। अंदर माइक्रोग्रुप हैं जो एक दूसरे के साथ युद्ध में हैं। ठीक है, अगर वे एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं तो काम कौन बेहतर करेगा। लेकिन कभी-कभी एकमुश्त उकसावे और "आधार" होते हैं।
काम को आसान कैसे करें?
श्रम कर्तव्यों के प्रति जिम्मेदार रवैया है सकारात्मक गुणवत्ता। लेकिन क्या करें यदि कोई व्यक्ति किसी टीम में असहज महसूस करता है और दूसरी नौकरी खोजने का कोई अवसर नहीं है?
काम के बारे में चिंता करना कैसे रोकें? मनोवैज्ञानिक किसी स्थिति से आसान तरीके से संबंधित कैसे सीखें, इस पर कुछ सुझाव देते हैं:
- पैसे के लिए काम करो, एक विचार के लिए नहीं। एक व्यक्ति जिसका उद्देश्य केवल कमाई है, ओवरटाइम काम नहीं करेगा, एक दिन की छुट्टी पर जाएगा, एक छुट्टी को बाधित करेगा। ऐसे कर्मचारी का शोषण करना कठिन है।
इसलिए, बड़ी कंपनियां एक निश्चित विचारधारा के कार्यकर्ताओं को समझाने की कोशिश कर रही हैं, अर्थात् विचार के लिए काम करना।
एक इनाम के रूप में, प्रमाण पत्र जारी किए जाते हैं, फोटो को सम्मान रोल पर रखा जाता है, आदि। हालांकि, एकमात्र इनाम एक भौतिक घटक होना चाहिए। जो कोई भी पैसे के लिए काम करता है उसे केवल निकाल दिए जाने का डर होता है। वह एक विचार के लिए काम करता है, वह सेंसर से डरता है, एक बुरा रवैया, इसलिए उसके पास हताशा के लिए अधिक कारण हैं।
- काम को जीवन में एक लक्ष्य के रूप में नहीं, बल्कि कल्पना की गई योजनाओं की प्राप्ति के लिए एक साधन के रूप में देखें। ऐसा कर्मचारी जल्दी से कैरियर की सीढ़ी चढ़ता है, उच्च वेतन तक पहुंचता है। यदि लक्ष्य दूसरों पर सत्ता स्थापित करना, व्यक्तिगत महत्वाकांक्षाओं की संतुष्टि आदि है, तो कर्मचारी इसे खोने का लगातार डर है, इसके माध्यम से जा रहा है, रात में सो नहीं रहा है।
- केवल उन कर्तव्यों का पालन करें जो अनुबंध द्वारा प्रदान किए गए हैं। भुगतान के बिना अतिरिक्त निकास से सहमत नहीं होना, अपने परिवार की परिस्थितियों के लिए एक कर्मचारी का प्रतिस्थापन। बेशक, मदद की आवश्यकता होने पर अलग-थलग मामले होते हैं, लेकिन किसी को नियमित रूप से इसके लिए सहमत नहीं होना चाहिए।
इस रवैये के साथ, परिवार, शौक, यात्रा के लिए अधिक समय बचा है, इसलिए, कर्मचारी की मनोवैज्ञानिक स्थिति बेहतर होती है।
- वे सहयोगियों और बॉस के साथ संबंध खराब करने से डरते नहीं हैं। आप अपमान, अनुचित वेतन कटौती, काम के कर्तव्यों से परे अतिरिक्त बोझ को बर्दाश्त नहीं कर सकते।
- गलती करने से डरो मत। कोई भी गलती कर सकता है, त्रुटि का एकमात्र परिणाम वेतन से कटौती है। इसलिए, इस तथ्य को देना आवश्यक नहीं है कि बॉस शर्मिंदा है और विवेक के लिए अपील करता है।
- सभी पुरस्कार अर्जित करने की तलाश मत करो। वर्ष के सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी और इस तरह के लिए पुरस्कार केवल आपके समय और ऊर्जा की बर्बादी है। वे कोई भौतिक लाभ नहीं लाएंगे।
- पीछे हटने के लिए जमीन तैयार करें। आप पहले से श्रम बाजार का अध्ययन कर सकते हैं, उपयुक्त रिक्तियों को उठा सकते हैं। अच्छा होगा कि पहले से रिज्यूम तैयार कर लें ताकि फोर्स मेज्योर होने की स्थिति में तुरंत कंपनियों को भेज दें।
- अपनी नौकरी खोने से डरो मत।। यह दुनिया का अंत नहीं है, लेकिन केवल विकास में एक नया चरण है।
- श्रम कानूनों को जानें। यदि कार्यकर्ता अपने अधिकारों को जानता है, तो उसे धोखा नहीं दिया जा सकता है, ब्लैकमेल किया जा सकता है।
हालांकि, बिना किसी कारण के सहयोगियों और वरिष्ठों को इस ज्ञान को प्रदर्शित करना आवश्यक नहीं है।
- दरवाजे से परे काम के मुद्दों को छोड़ दें। जीवन में परिवार मुख्य है। घर आकर, आपको काम के बारे में भूलना चाहिए, अपने और प्रियजनों के लिए समय समर्पित करना चाहिए।
कैसे शांत रहें?
कार्यस्थल में घबराहट खुद एक आदमी बनाता है, लेकिन आसपास नहीं। शांत बनाए रखने के लिए, आपको उस दृष्टिकोण को बदलने की जरूरत है जो हो रहा है। पहले आपको अपने दिन की योजना बनाने की जरूरत है, न कि छोटी चीजों पर ऊर्जा बर्बाद करने की।
सबसे पहले, आपको जटिल कार्यों को करने की आवश्यकता है, और दिन के अंत में, चीजों को आसान छोड़ दें, क्योंकि शाम तक थकान पहले से ही जमा हो रही है और अंतिम परिणाम पर ध्यान केंद्रित करना मुश्किल है।
इस प्रकार, आप सही सेटिंग्स के साथ शांत रह सकते हैं:
- अंतर्वैयक्तिक परिमार्जन में विलंब न करें, गपशप मत करो।
- आलोचना को दिल से न लें। केवल पेशेवर की आलोचना करता है, व्यक्तिगत गुणों की नहीं।
- जैसा है वैसा ही नेतृत्व। मुखिया को बदला नहीं जा सकता है, यह केवल उसके तहत व्यवस्थित किया जा सकता है। यदि यह संभव नहीं है, तो कार्यस्थल को बदलने का एकमात्र तरीका है।
- सहकर्मियों के अनुकूललेकिन करीबी दोस्ती या ऑफिस रोमांस नहीं करें। चापलूसी और चापलूसी से बचना चाहिए।
- एक आरामदायक कार्यस्थल प्रदान करें। कुछ भी काम से विचलित नहीं होना चाहिए, कमरा गर्म, उज्ज्वल होना चाहिए।
- समय-समय पर आराम करें। डॉक्टर हर 2 घंटे में ब्रेक लेने की सलाह देते हैं। आप उठ सकते हैं, एक छोटी जिमनास्टिक कर सकते हैं, एक नाश्ता कर सकते हैं और चाय पी सकते हैं।
- दोपहर के भोजन के लिए जाना सुनिश्चित करें। एक भूखा कर्मचारी उच्च गुणवत्ता के साथ अपने कर्तव्यों को पूरा नहीं कर सकता है।
- सलाह या मदद के लिए पूछने से डरो मत। अधिक अनुभवी सहकर्मी हैं।
- घर की समस्याओं और कठिनाइयों के बारे में न सोचें। ज्यादातर मामलों में, व्यक्तिगत प्रश्न काम में घबराहट पैदा करते हैं।
अगर किसी परिवार में कोई गंभीर समस्या है, तो चिंता करने से बेहतर है कि दिन भर की चिंता छोड़ दें।
- बीमारी की स्थिति में बीमार छुट्टी लें। आप एक सिर, तापमान आदि के साथ काम नहीं कर सकते हैं। सबसे पहले, टीम के बाकी सदस्य संक्रमित हो जाएंगे, दूसरा, कर्मचारी का स्वास्थ्य बिगड़ जाएगा, तीसरा, काम खराब प्रदर्शन किया जाएगा, जिससे चिंता पैदा होगी।
नकारात्मक से दूर रहने के लिए क्या करें?
काम पर नकारात्मक प्रतिक्रिया करने के लिए कैसे नहीं?
बेशक, प्रत्येक टीम में समय-समय पर होता है तनावपूर्ण स्थिति.
कर्तव्यों के उच्च-गुणवत्ता वाले प्रदर्शन के लिए एक नकारात्मक से अमूर्त करना आवश्यक है।
इसे निम्नानुसार किया जा सकता है:
- चिड़चिड़े स्वर का अनुभव नहीं करते आपके खाते में नेतृत्व। शायद यह बहुत अलग कारणों के कारण है;
- एक मक्खी से हाथी को मत उड़ाओ। आमतौर पर, लोग तुच्छ समस्याओं के बारे में बहुत अधिक चिंता करते हैं जो खुद को हल करते हैं;
- यदि स्थिति को बदला नहीं जा सकता है, इसके साथ आने की जरूरत है;
- स्थिति का विश्लेषण करें, इसका कारण, नकारात्मक का स्रोत निर्धारित करें। यह आगे की पुनरावृत्ति से बचने में मदद करेगा;
- दूसरों की राय पर ध्यान केंद्रित न करें। वे अपने सवालों से ग्रस्त हैं, उन्हें दूसरों की परवाह नहीं है;
- केवल अपने कर्तव्य करते हैंदूसरों से अपनी तुलना न करें।
मुसीबत से कैसे बचे?
यदि कार्यस्थल में कोई परेशानी थी, तो आपको यह समझने की आवश्यकता है कि ऐसा क्यों हुआ। तो एक अपराध की डिग्री और आसपास के लोगों के अपराध का मूल्यांकन करें.
प्रत्येक स्थिति से निष्कर्ष निकालना आवश्यक है जो उसने छीन लिया और उसने जीवन में जोड़ा।
अगर आप कुछ ठीक कर सकते हैं, तो इसके लिए हर संभव प्रयास करें। यदि आप बदल नहीं सकते हैं - स्थिति को स्वीकार करने के लिए। एक वकील की मदद का सहारा लेने की संभावना के अनुसार।
आप भावनाओं को अपने आप में नहीं रख सकते हैं, उन्हें बाहर जाने के लिए देना बेहतर है।
उदाहरण के लिए रोना, किसी प्रियजन को इसके बारे में बताना.
अगला चरण यह अहसास है कि भयानक कुछ भी नहीं हुआ है। यह सिर्फ एक और कदम है जो आत्म-विकास की ओर ले जाता है।
टीम में घोटाला: कैसे व्यवहार करें?
कार्यस्थल में किसी भी घोटाले या अपमान को विशेष मनोवैज्ञानिक तकनीकों की मदद से चुकाया जा सकता है। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो संघर्ष एक पूर्ण युद्ध में बढ़ जाएगा जो सामान्य जीवन में हस्तक्षेप करता है। घोटाले का भुगतान करने के लिए स्वागत:
- बेअसर। थोड़ी देर के लिए परिसर छोड़ने से भड़की आग को बेअसर करना संभव है।
प्रतिद्वंद्वी के पास शांत होने का समय होगा, जिसके बाद आप शांत स्वर में बातचीत जारी रख सकते हैं।
- पैटर्न को तोड़ो, यानी, ऐसी क्रियाएं करें जो हमलावर को उम्मीद नहीं है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: "आज अच्छा मौसम" या "आप बहुत अच्छे लग रहे हैं।" इससे उपद्रवी एक स्तूप में आ जाएंगे।
- स्वीकार करना। विरोधी उम्मीद करते हैं कि जवाबी दलीलें दी जाएंगी, लेकिन अपने आरोपों से समझौता नहीं किया जाएगा। आप उसे मदद के लिए भी कह सकते हैं, यह कहते हुए कि उसके बिना सामना करना असंभव है।
- स्नाइपर तकनीक लागू करें, यानी, उस बहाने के तहत फिर से पूछना जो मैंने नहीं सुना। एक नियम के रूप में, हमलावर खोना शुरू कर देता है और दावे को फिर से तैयार नहीं कर सकता है।
- माथे में एक स्पष्ट प्रश्न पूछें। उदाहरण के लिए: “तुम मुझसे प्यार क्यों नहीं करते? मैंने तुम्हारा क्या बिगाड़ा है? ” आमतौर पर एक व्यक्ति को सीधे जवाब देना मुश्किल होता है, क्योंकि वह खुद को पूरी तरह से नहीं समझता है।
ज्यादातर मामलों में, व्यक्ति को काम पर संघर्ष के लिए दोषी ठहराया जाता है। उनका व्यवहार दूसरों को नकारात्मक साबित करता है।
इसलिए अनुसरण करता है अपने कार्यों की समीक्षा करें और पता चलता है कि ट्रिगर क्या हुआ। संभवतः, कार्यकर्ता बहुत तेज स्वर का उपयोग करता है, घमंड से व्यवहार करता है। समस्या का जागरूकता आधा समाधान है।
काम से अनुभव है एक समझदार व्यक्ति के लिए सामान्य घटना। यह महत्वपूर्ण है कि वे अनिद्रा, न्यूरोसिस और खराब स्वास्थ्य के लिए नेतृत्व न करें। ऐसा करने के लिए, श्रम कर्तव्यों के प्रति दृष्टिकोण की रणनीति को सही ढंग से बनाने और संघर्षों को हल करने के तरीके खोजने के लिए आवश्यक है।
कार्यस्थल में संघर्ष से कैसे बचें? वीडियो से जानें:
