सिद्धांतों के विचार पर आगे बढ़ने से पहले, हम शब्द प्रेरणा के अर्थ को परिभाषित करते हैं।
प्रेरणा- मनोविज्ञान की प्रक्रियाओं में से एक, किसी व्यक्ति को कार्रवाई करने के लिए धक्का देना। अभिप्रेरण व्यवहार बनाने का मुख्य कारक है और इसका उद्देश्य किसी की स्वयं की जरूरतों को पूरा करना है। सीधे शब्दों में कहें तो अभिप्रेरण क्रिया का इंजन है।
प्रेरणा के सिद्धांत प्राचीन काल से अध्ययन करने लगे।
आज तक, उन्होंने कई दर्जन की गिनती की।
प्रेरणा के विभिन्न प्रकार हैं:
- बाहरी;
- आंतरिक;
- सकारात्मक और नकारात्मक;
- साथ ही स्थिर और अस्थिर है।
बाहरी प्रेरणा बाहरी कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है। उदाहरण के लिए, दोस्त विदेश चले गए, और एक व्यक्ति यात्रा के लिए पैसे बचाने के लिए शुरू होता है।
आंतरिक प्रेरणा बाहरी कारकों की परवाह किए बिना पैदा होती है। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति अपने व्यक्तिगत विचारों के आधार पर लंबे समय से विदेश जाना चाहता है।
सकारात्मक सकारात्मक प्रोत्साहन के आधार पर। उदाहरण के लिए, "मुझे स्कूल में एक अच्छा अंक मिलेगा, माता-पिता साइकिल देंगे।"
नकारात्मकइसके विपरीत, यह नकारात्मक प्रोत्साहन पर आधारित है। उदाहरण के लिए, "अगर मैं बुरी तरह से अध्ययन करता हूं, तो माता-पिता कुछ भी नहीं देंगे।"
नियमित मानव की जरूरतों के कारण प्रेरणा। उदाहरण के लिए, प्यास और भूख को बुझाना।
अस्थिर बाहर से लगातार समर्थन की जरूरत है।
कर्मचारियों को काम करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए संगठनों में प्रेरक मूल बातें अक्सर उपयोग की जाती हैं।
इसलिए, सबसे लोकप्रिय पर विचार करें।
प्रेरणा के सिद्धांत।
पहले स्टील में से एकऑटोमेटन सिद्धांत औरनिर्णय सिद्धांत.
ऑटोमेटन सिद्धांत पशु व्यवहार की व्याख्या करता है, और निर्णय सिद्धांत मानव व्यवहार की व्याख्या करता है। इन सिद्धांतों, मनोवैज्ञानिकों का एक अधिक विस्तृत अध्ययन इस निष्कर्ष पर पहुंचा है कि जानवर और लोग भावनात्मक शब्दों, व्यवहार के रूपों, प्रवृत्ति और जरूरतों में काफी समान हैं।
प्रेरणा मास्लो के सिद्धांत की सफलता।
इस तथ्य के आधार पर कि सभी लोगों को कुछ चीजों की आवश्यकता होती है, अमेरिका के एक मनोवैज्ञानिक, अब्राहम मास्लो ने मानव आवश्यकताओं के छह स्तरों की पहचान की। इसके अलावा, पिछले स्तर का अनुसरण करने वाला प्रत्येक स्तर उच्च स्तर पर प्रेरणा को जन्म देता है। उन पर विचार करें, सबसे कम से शुरू।
- पहला स्तर फिजियोलॉजिकल है। ये प्राथमिक मानवीय ज़रूरतें हैं, जैसे कि भोजन, आय, आराम;
- दूसरा स्तर सुरक्षा स्तर है। स्वयं को दुर्दशा, हानि और अन्य कठिनाइयों से बचाने की आवश्यकता;
- तीसरा स्तर है प्रेम और अपनेपन का भाव। यह किसी के लिए आवश्यक होने की इच्छा में व्यक्त किया जाता है: एक परिवार बनाने के लिए, दोस्तों, सहकर्मियों को बनाने के लिए;
- चौथा स्तर - समृद्धि, सम्मान। आइए यहां समाज की मान्यता, स्थिति, प्रशंसा को लें;
- पाँचवाँ स्तर - ज्ञान का स्तर। नए में उत्सुकता और रुचि है;
- छठा स्तर - आत्मबोध। यह उनकी रचनात्मक क्षमता को उजागर करने की आवश्यकता है।
मास्लो का स्तर पदानुक्रम दिखाता है कि जब तक कोई व्यक्ति पहले स्तरों की संतुष्टि की भावना प्राप्त नहीं करता है, तब तक अगले पर जाने के लिए कोई प्रेरणा नहीं होगी। और शारीरिक स्तर और सुरक्षा के स्तर पर, हमें दूसरों की तुलना में अधिक आवश्यकता है, क्योंकि महत्वपूर्ण गतिविधि की प्रक्रिया सीधे उन पर निर्भर करती है।
थ्योरी के ए। मास्लो के सिद्धांत के समान। एल्डरफेर भी समूहों में जरूरतों को विभाजित करता है, उन्हें एक पदानुक्रमित क्रम में व्यवस्थित करता है, लेकिन सब कुछ तीन स्तरों में विभाजित करता है: अस्तित्व, संचार और विकास।
अस्तित्व का स्तर अस्तित्व की आवश्यकता, अलगाव में संचार के स्तर और नई चीजों को सीखने और जानने के लिए तत्परता में वृद्धि का तात्पर्य करता है। स्मरण करो कि मास्लो ने अपने सिद्धांत में, नीचे से ऊपर की जरूरतों के पदानुक्रम में एक आंदोलन की कल्पना की थी; यहां आंदोलन दोनों दिशाओं में आगे बढ़ सकता है: यदि निचले स्तर की आवश्यकता संतुष्ट नहीं है, तो ऊपर, और यदि उच्चतम स्तर की आवश्यकता संतुष्ट नहीं है, तो नीचे। फिर भी, एल्डरफेर सिद्धांत में दोनों दिशाओं में एक आंदोलन भी शामिल है, जो मानव व्यवहार में प्रेरणा की नई संभावनाओं को प्रकट करने का मौका देता है।
हालांकि, 1959 में, अपनी पढ़ाई में प्रवेश करते समय, फ्रेडरिक हर्ज़बर्ग ने इस तथ्य से इनकार किया कि जरूरतों को पूरा करने से कार्य करने की प्रेरणा बढ़ जाती है। उन्होंने इसके विपरीत तर्क दिया - किसी व्यक्ति की प्रेरणा के आधार पर, उसके कार्यों के साथ संतुष्टि या असंतोष की दिशा में उसकी मनोदशा और भावनात्मक स्थिति में उतार-चढ़ाव होता है।हर्ज़बर्ग सिद्धांत ऐसे दो समूहों की पहचान करता है जो अपने काम के साथ एक व्यक्ति की संतुष्टि को प्रभावित करते हैं - स्वच्छ और प्रेरक कारक।
हाइजेनिक (अन्यथा उन्हें "स्वास्थ्य" के कारक कहा जाता है) में सुरक्षा, स्थिति, नियम, टीम रवैया, संचालन का तरीका, कार्य अनुसूची आदि शामिल हैं। ऐसी स्थितियां काम के प्रति असंतोष की भावनाओं को कम कर सकती हैं।
प्रेरक या संतोषजनक कारक। वे जिम्मेदारी, उपलब्धियों, मान्यता, कैरियर के विकास हो सकते हैं। आखिरकार, ये कारण श्रमिकों को सर्वश्रेष्ठ देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
लेकिन कई वैज्ञानिकों ने उपरोक्त सिद्धांत का समर्थन नहीं किया, यह पर्याप्त रूप से प्रमाणित नहीं हुआ। हर्ज़बर्ग के सिद्धांत ने कई बिंदुओं को ध्यान में नहीं रखा जो किसी विशेष स्थिति के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
सभी पहलुओं को ध्यान में रखते हुए, प्रेरणा के प्रक्रियात्मक सिद्धांत बनाए गए थे, जहां, जरूरतों के अलावा, वे ध्यान में रखते हैं: व्यक्ति लक्ष्य प्राप्त करने के लिए क्या प्रयास करता है, स्थिति और कार्यों की धारणा।
आधुनिक प्रबंधन गतिविधियों में, चार सबसे लोकप्रिय हैं।प्रेरणा के प्रक्रियात्मक सिद्धांत: उम्मीदों का सिद्धांत, समानता और न्याय का सिद्धांत, लक्ष्य निर्धारण का सिद्धांत, प्रोत्साहन का सिद्धांत
प्रतीक्षा सिद्धांत (के। लेविन, ई। लोवलर। वी। विक्रम, आदि)
इसमें कई अपेक्षित परिस्थितियां शामिल हैं: अंतिम परिणाम प्रयास के लायक होने की उम्मीद, प्राप्त लक्ष्य के लिए पारिश्रमिक की उम्मीद, साथ ही पारिश्रमिक की उस राशि की अपेक्षा, जिसे व्यक्ति ने शुरुआत से ही उम्मीद की थी, अर्थात जो अपेक्षित होगा।
समानता और न्याय सिद्धांत स्टेसी एडम्स
उनका कहना है कि काम करने की प्रक्रिया में एक व्यक्ति अपने काम और अन्य श्रमिकों के समान कारकों के साथ इसके लिए प्राप्त मजदूरी की तुलना करता है। तुलनात्मक विशेषता का संचालन करने के बाद, एक व्यक्ति अपनी आगे की प्रतिबद्धता का स्तर बनाता है। एक इनाम के मामले में जो अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, वह काम की प्रक्रिया में कम प्रयास का निवेश करेगा; यदि इनाम योग्य है, तो इसका मतलब है कि काम उचित है, और संभावना है कि वह दोगुने बल के साथ काम करने के लिए तैयार है।
लक्ष्य निर्धारण का सिद्धांत।
मानव व्यवहार सीधे उन लक्ष्यों पर निर्भर करता है, जिनकी वह आकांक्षा करता है। ध्यान दें कि कार्य की गुणवत्ता इसकी जटिलता, विशिष्टता और स्वीकार्यता के स्तर पर भी निर्भर करती है।
नैतिक और भौतिक प्रेरणा का सिद्धांत.
नैतिक समाज की मान्यता को संबोधित किया। उदाहरण के लिए, एक अच्छी नौकरी के लिए डिप्लोमा प्राप्त करने के बाद, दोहरी ताकत वाला व्यक्ति सबसे अच्छा कर्मचारी का दर्जा पाने की उम्मीद में, काम शुरू कर देगा। यह एक नैतिक प्रोत्साहन होगा।
सामग्री, शायद प्रेरणा में सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है, जिसका उद्देश्य कर्मचारी के लिए सामग्री प्रोत्साहन है।
तो, सबसे सिद्धांतों के प्रमुखलेकिन हम तीन अन्य आंकड़ों की संक्षिप्त समीक्षा करेंगे जो इस क्षेत्र में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
एक प्रेरणा के लिए लियन्टीव ने दो मुख्य मूल्यों की पहचान की -आवेग और भावना गठन।
श्री मरे ने तय किया कि सब कुछ के मूल में दो अवधारणाएँ हैं -व्यक्ति की आवश्यकता और बाहर का दबाव।
डी। मैक्लेलैंड ने अपने सिद्धांत को तीन समूहों की जरूरतों पर आधारित किया:
शक्ति में, सफलता और भागीदारी में। सम्मान और आत्म-अभिव्यक्ति की आवश्यकता के घटकों की तुलना करते हुए, मनोवैज्ञानिक ने एक नई व्युत्पत्ति शुरू की - शक्ति की आवश्यकता।
पूर्वगामी के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकालते हैं कि किसी व्यक्ति की प्रेरणा एक जटिल प्रणाली है, जिसके मूल में मनो-शारीरिक और तीव्र सामाजिक तत्व हैं। किसी व्यक्ति का विश्लेषण करते समय यह सब ध्यान में रखा जाना चाहिए।
