हैलो, प्रिय पाठक! सफलता और आत्म-विकास के बारे में लेखों की श्रृंखला से दूसरा प्रकाशन एक सरल, बल्कि प्रभावी, विधि के लिए समर्पित है जो आपको अपने आसपास के लोगों को बेहतर तरीके से जानने और खुद को उनके समक्ष प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। अखबार की प्रभावशीलता स्थायी टीमों और अस्थायी रूप से एकजुट दोनों के लिए उपयोगी हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक बैठक या प्रशिक्षण के दौरान।
आप दक्षता का दीवार अखबार बनाने के विचार के साथ कैसे आए?
दक्षता का एक दीवार अखबार तैयार करने के सिद्धांत का वर्णन करने से पहले, मैं इसकी उपस्थिति की एक छोटी पृष्ठभूमि बताऊंगा। मुझे लगता है कि हम में से प्रत्येक ने खुद को एक ऐसी स्थिति में पाया, जहां हम लंबे समय से जिस चीज की तलाश कर रहे थे वह सचमुच "हमारी नाक के नीचे" थी। हमने अभी इस दिशा में देखना भी नहीं सोचा था। उदाहरण के लिए, एक प्रतिभाशाली कॉपीराइटर की तलाश में "एक जोड़ी से अधिक जूतों को रौंद कर", हम गलती से "धूम्रपान कक्ष" में पता लगा लेंगे कि यह वास्तव में हमारे सहायक की बेटी का पेशा है।
वह कुछ हफ़्ते के लिए एक नई परियोजना की तलाश में थी और हमारे प्रस्ताव को स्वीकार कर सकती थी, लेकिन कल ही एक और बड़ा आदेश ले लिया। उल्लेखनीय रूप से, यह देखते हुए कि हम एक महीने से अधिक समय के लिए शौकीनों और विपणक का जवाब दे रहे हैं! जबड़ा अनैच्छिक रूप से अपनी खुद की कोहनी के क्षेत्र में फैलता है, लक्ष्य से कुछ सेंटीमीटर की शारीरिक विशेषताओं के कारण रुक जाता है ...
क्या होगा अगर हम पहले आपूर्ति प्रबंधक की बेटी के बारे में जानते थे? शायद उसने हमारे लिए काम किया होगा? लेकिन हमारी कंपनी के कर्मचारियों के बीच खराब संचार के कारण ऐसा नहीं हुआ। ऐसे लाखों उदाहरण हैं और मुझे लगता है कि हर कोई ऐसे ही मामलों को याद रख सकता है।
दीवार अखबार की प्रभावशीलता क्या है?
ऐसी स्थितियों पर विचार करते हुए, मुझे इस बात का अंदाजा था कि बिना किसी हिंसा या जोर-जबरदस्ती के प्रत्येक कर्मचारी की अप्रयुक्त क्षमता को कैसे अपडेट किया जाए।
दक्षता दीवार समाचार पत्र प्रत्येक टीम के सदस्य के कौशल और क्षमताओं की एक प्रस्तुति है, साथ ही साथ उनके तत्काल वातावरण भी हैं। इस तकनीक के एक छोटे से कॉमिक संस्करण के साथ लोकप्रिय कार्टून के कई पात्रों के उदाहरण पर आगे पाया जा सकता है।
कागज के एक टुकड़े पर, हम प्रत्येक कर्मचारी के लिए क्षेत्र की रूपरेखा तैयार करते हैं। इसमें हम एक व्यक्ति का फोटो लगाते हैं, जिसके तहत हम सूचना के तीन ब्लॉक के लिए स्थान छोड़ते हैं:
- व्यक्ति के अतिरिक्त कौशल और क्षमताएं स्वयं (उसके काम से संबंधित नहीं), साथ ही एक शौक, कुछ मूल रखने (उदाहरण के लिए, एक दुर्लभ पियानो), आदि।
- परिजनों या दोस्तों के बारे में जानकारी, जैसे उनके पेशे, असामान्य कौशल, आदि;
- किसी व्यक्ति के संभावित कनेक्शन, जो कि जैसे थे, वैसे हैं, लेकिन उन्हें लागू करने के लिए, आपको कड़ी मेहनत करनी होगी (उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति पारस्परिक मित्रों, आदि के माध्यम से राज्यपाल तक पहुंच सकता है)।
दक्षता का एक दीवार अखबार बनाने का मुख्य सिद्धांत पूर्ण स्वैच्छिकता और सहजता है। यह तभी काम करेगा जब टीम के भीतर अनुकूल वातावरण हो। प्रत्येक अनुभाग में अंकों की संख्या विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत है। सबसे अच्छा तीन से सात तक माना जा सकता है। यदि एचआर-प्रबंधक रचनात्मक रूप से इस तरह के कार्य के कार्यान्वयन के लिए संपर्क करता है, तो एक मजेदार गेम करना संभव होगा, जो न केवल कर्मचारियों को खुश करेगा, बल्कि उन्हें मूर्त लाभ भी दे सकता है। वैसे, केवल उन्हें ही नहीं, बल्कि कंपनी को ही। आखिरकार, कैरोस प्रबंधन का उपयोग न केवल व्यक्तिगत विकास के लिए किया जा सकता है, बल्कि पूरी कंपनी की समृद्धि के लिए भी किया जा सकता है। यह, अगले चक्र में अवसर प्रबंधन के बारे में प्रकाशन चक्र से चर्चा की जाएगी।
दक्षता दीवार तैयार की जा सकती है और विभिन्न तरीकों से उपयोग की जा सकती है। उदाहरण के लिए, विभाग के अंदर या विभिन्न विभागों के बीच गलियारे में एक प्रमुख स्थान पर रखा गया है। दर्जनों कर्मचारियों वाली कंपनी के लिए, हर कोई अपने सहयोगियों के बारे में थोड़ी अधिक उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकता है।
एक अस्थायी टीम के मामले में, उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण के दौरान, मैं अक्सर प्रभावशीलता अखबार के एक सरलीकृत संस्करण का उपयोग करता हूं। जब ए 4 शीट पर प्रत्येक प्रशिक्षण प्रतिभागी अपना नाम और टेलीफोन नंबर लिखता है, और नीचे उन्हें जानकारी इंगित करता है, जैसा कि ऊपर वर्णित है। सबसे पहले, हम शीट को एक दिशा में एक सर्कल में चलाते हैं, जबकि सभी इसे भरते हैं।
और फिर, वह विपरीत दिशा में आगे बढ़ता है और हर कोई प्रशिक्षण के अन्य प्रतिभागियों के बारे में जानकारी को ध्यान से पढ़ सकता है और, यदि दिलचस्पी है, तो बाद में एक-दूसरे को कॉल करने के लिए अपना फोन नंबर लिखें। मैं चालाक नहीं रहूंगा, बिना किसी अपवाद के "प्रायोगिक" पाया गया कि वे अपने जीवन के आधे हिस्से की तलाश कर रहे थे, लेकिन प्रतिभागियों का एक बड़ा प्रतिशत मुख्य लक्ष्य के अलावा उपयोगी और प्रासंगिक जानकारी के साथ मिला, जिसने उन्हें प्रशिक्षण के लिए प्रेरित किया। और यह, वास्तव में, कैरोस-प्रबंधन का मूल सिद्धांत है - एक ही समय में अधिक लाभ।
निम्नलिखित सामग्री में, हम कंपनी की समृद्धि के लिए प्रत्येक कर्मचारी के अतिरिक्त कौशल और क्षमताओं को लागू करने के मुद्दे पर अधिक विस्तार से विचार करेंगे। और दीवार अखबार हमें दक्षता के साथ जो जानकारी प्रदान करता है वह आगामी रिब्रांडिंग के रास्ते का एक महत्वपूर्ण कारक हो सकता है, या संगठन के काम का विस्तार करने के लिए एक अतिरिक्त दिशा सुझा सकता है। परिणामस्वरूप, यह नाटकीय रूप से संपूर्ण कॉर्पोरेट विकास रणनीति में सुधार कर सकता है और अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
