हम एक समाज में रहते हैं, इसलिए सामान्य घटनालगभग हर दिन होने वाला संघर्ष है।
एक संघर्ष जिसमें कम से कम दो प्रतिभागी शामिल हैं, पारस्परिक है। पारस्परिक संघर्षों को हल करने के उदाहरणों और तरीकों पर लेख में चर्चा की जाएगी।
मनोविज्ञान और अवधारणा
पारस्परिक संघर्ष क्या है?
पारस्परिक संघर्ष एक है व्यक्तियों के बीच संघर्ष उनके मनोवैज्ञानिक या सामाजिक संपर्क के दौरान।
आमतौर पर इस तरह के संघर्षों के दौरान आरोपों का आदान-प्रदान होता है।
पारस्परिक संघर्ष के दौरान पक्ष सभी दोष लेते हैं, उस साझेदार को जिम्मेदारी सौंपना जिसके साथ संघर्ष होता है।
यह स्थिति को हल नहीं करता है, क्योंकि खुद पर आरोप संघर्ष को भड़काता है, और यह और भी अधिक बल के साथ भड़काता है।
इतिहास से, साहित्य से, जीवन से
पारस्परिक टकराव अपने मूल से मानवता को परेशान करना। बाइबल दो भाइयों कैन और हाबिल के बारे में भी बताती है। कैन ने अपने भाई को मार डाला और उसे मार डाला।
- इतिहास कई उदाहरण जानता है। नेताओं के बीच राज्य के भविष्य के बारे में विभिन्न विचारों के साथ, आम लोगों के बीच घरेलू जमीन पर संघर्ष शुरू करना। संघर्ष के इतिहास को इवान द टेरिबल अपने बेटे के साथ जाना जाता है, जिसके दौरान राजा ने अपने बेटे को मार दिया।
- साहित्य में, कथा अक्सर दो पक्षों के बीच संघर्ष पर आधारित होती है।। रूसी शास्त्रीय साहित्य में, लेन्सकी के साथ वनगिन के संघर्ष को जाना जाता है, जिसके दौरान एक दूसरे को मारता है। पुश्किन की कहानी द अंडरटेकर में, कारीगरों के एक समूह और एक निर्माता के बीच संघर्ष होता है, जो अपने काम की प्रकृति के कारण उपहास उड़ाते हैं। तुर्गनेव के उपन्यास फादर्स एंड सन्स में भी एक संघर्ष है, जहाँ एक पीढ़ी के पुराने प्रतिष्ठानों का टकराव दूसरे के अधिक नवीन विचारों के साथ होता है।
- जीवन में, हर जगह पारस्परिक संघर्ष पाया जाता है, बालवाड़ी में शुरू होता है। आप काम पर एक सहयोगी के साथ संघर्ष में भाग लेने के लिए, सार्वजनिक परिवहन में एक तोड़-फोड़ शुरू कर सकते हैं।
कई लोग याद कर सकते हैं कि वे सहपाठी या शिक्षक के साथ कैसे नहीं मिल सकते हैं, कोई भी इससे प्रतिरक्षा नहीं करता है।
के कारण
पारस्परिक संघर्ष का सबसे आम कारण है दूसरे के हितों के साथ एक व्यक्ति के हितों का प्रतिच्छेदन। सबसे आम स्थिति: बस में एक व्यक्ति गर्म है, वह एक खिड़की खोलने की कोशिश कर रहा है, लेकिन एक और खिड़की से बाहर उड़ रहा है और व्यक्तियों के बीच संघर्ष है।
बेशक, आप तुरंत इस स्थिति को रोक सकते हैं, अगर लोग एक-दूसरे को सुन सकते हैं और समझौता कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी से सीट बदलने के लिए कहें, सब कुछ शांति से बिना किसी भेदभाव के करें।
दुर्भाग्य से, यह दोषी है, किसी को दोष देना सबसे आसान।
लोग अक्सर संसाधनों पर संघर्ष करते हैं जब पर्याप्त नहीं होता है।
जब लोग खुद को कठिन परिस्थितियों में पाते हैं (संसाधनों की कमी जीवन के लिए), वे बर्बरता के स्तर तक डूब सकते हैं।
रोजमर्रा की जिंदगी में, किसी चीज की कमी भी अक्सर खुद ही सामने आती है। उदाहरण के लिए, एक प्रतिष्ठित नौकरी में है कई लोगों में प्रतिस्पर्धा जगह में। यह बहुत संभावना है कि इस आधार पर संघर्ष पैदा होगा।
साथ ही संघर्ष का कारण बनता है मानव असहिष्णुता: दूसरों की राय (भले ही यह किसी को व्यक्तिगत रूप से चिंता न करें), उपस्थिति या व्यवहार। एक व्यक्ति संचार में काफी सक्रिय हो सकता है, यह अन्य लोगों के लिए अस्वीकार्य है।
सांस्कृतिक मूल्यों में अंतर भी संघर्षों को भड़काता है। यह विशेष रूप से उन परिवारों में आम है जहां एक पीढ़ी का मूल्य दूसरे के मूल्यों से अलग हो जाता है।
काम पर, अक्सर लोग संघर्ष के कारण होते हैं सामाजिक मतभेद। बॉस को वह करने का आदेश दे सकता है जो कर्मचारी को लगता है कि गलत है।
यदि टीम के लक्ष्य के बारे में दो कर्मचारियों के अलग-अलग विचार हैं, तो घरेलू आधार पर संघर्ष होगा, क्योंकि हर कोई लक्ष्य के लिए अपना रास्ता देखता है।
इस वीडियो में पारस्परिक संघर्ष के कारणों के बारे में:
वर्गीकरण: प्रकार और प्रकार
आवंटित हो सकता है प्रेरक संघर्षजो प्रतिभागियों की योजनाओं को प्रभावित करता है।
उदाहरण के लिए, एक परिवार में एक बच्चे की परवरिश करने के बारे में अलग-अलग विचार हैं, उसके भविष्य पर, पति या पत्नी के खिलाफ, कि पति या पत्नी पैसे कैसे खर्च करते हैं।
एक मालिक, उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी की छुट्टी को दूसरे पद पर स्थानांतरित करके रद्द कर सकता है। अगर रुचियां असंगत हैंतो इससे नाटकीय विकास हो सकता है।
एक समझौते पर आना मुश्किल हो जाता है, उदाहरण के लिए, अगर परिवार में एक टीवी है, तो पत्नी की पसंदीदा श्रृंखला एक चैनल पर है, और पति की पसंदीदा टीम दूसरे चैनल पर निर्णय लेती है। हितों को संयोजित करना असंभव है, और यदि संघर्ष अक्सर होता है, तो विवाह विघटित हो जाएगा।
होते हैं संज्ञानात्मक संघर्षजब दो प्रतिभागियों में मूल्यों की एक विषम विपरीत प्रणाली होती है। मूल्य प्रणाली दर्शाती है कि किसी व्यक्ति के लिए इस समय सबसे महत्वपूर्ण क्या है।
अगर हम काम के बारे में बात कर रहे हैं, तो एक व्यक्ति यह तय करता है कि उसका काम केवल धन का स्रोत होगा या आत्म-प्राप्ति का मार्ग।
जीवनसाथी से अनबन हो सकती है परिवार के लक्ष्यों के बारे में अलग-अलग विचार। मूल्यों की पूरी प्रणाली में उन सभी दृष्टिकोण शामिल हैं जो सबसे महत्वपूर्ण हैं (उदाहरण के लिए, दार्शनिक और धार्मिक)।
बेशक, यह आवश्यक नहीं है कि लोग संघर्ष करेंगे यदि उनके पास है विभिन्न मूल्य.
लेकिन संघर्ष निश्चित रूप से होगा यदि कोई व्यक्ति दूसरे के मूल्यों पर अतिक्रमण करता है, तो उनके महत्व पर संदेह करने के लिए।
अगर दो लोगों में चीजों के विपरीत दृष्टिकोण है, तो यह संभव है जब दूसरे व्यक्ति को बदलने की कोशिश की जा रही है संघर्ष होगा। यह उन स्थितियों पर भी लागू होता है जहां लोग वयस्कों का पुनर्वास करते हैं, उनके दृष्टिकोण और आदतों को बदलते हैं।
भूमिका संघर्ष तब होता है जब संघर्ष के लिए एक या दोनों पक्ष व्यवहार और संचार के नियमों की उपेक्षा करते हैं। यह शिष्टाचार का उल्लंघन हो सकता है (हालांकि कोई भी उसके बारे में बात नहीं करता है, लेकिन यह समाज में स्वयं स्पष्ट है) या व्यवसाय में अनुबंध का उल्लंघन है।
इससे दावे, आपसी भर्तियां हो सकती हैं। लोग कर सकते हैं आचरण के नियमों को तोड़ें, क्योंकि वे नई टीम में उनसे परिचित नहीं हैं।
यदि कोई व्यक्ति जानबूझकर व्यवहार के नियमों का उल्लंघन करता है, तो यह संकेत दे सकता है कि उसे स्थिति पसंद नहीं है, और वह उस पर पुनर्विचार करना चाहता है।
अक्सर किशोरावस्था में एक बच्चा माता-पिता के प्रति असभ्य होने लगता है। यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि वह मैं मौजूदा नियमों से सहमत नहीं हूं।
विशेष सुविधाएँ
पारस्परिक संघर्ष का पहला पक्ष है विवाद वस्तु.
दूसरा पक्ष मनोवैज्ञानिक भाग (प्रतिभागियों की बुद्धि, परवरिश का स्तर) है।
यह यह है राजनीतिक से पारस्परिक मतभेदों को अलग करता है.
यह व्यक्तियों के बीच टकराव को इतना अलग बनाता है, एक दूसरे से अलग। लोगों को पूरी तरह से संघर्ष में खींचा जाता है, इसमें उनकी सभी विशेषताएं हैं।
अक्सर, मनोवैज्ञानिक पक्ष विवाद के विषय को कवर करता है, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं हो जाता है, सब कुछ पारस्परिक खामियों में चला जाता है। संघर्ष में न तो एक पक्ष इसके विपरीत समझने की कोशिश नहीं कर रहा हैएक प्रतिद्वंद्वी के लिए सभी जिम्मेदारी को स्थानांतरित करना, इसे खुद से दूर करना।
अभिव्यक्तियों के क्षेत्रों
संघर्ष के क्षेत्रों को अक्सर 3 क्षेत्रों में विभाजित किया जाता है: परिवार, कार्यबल और समाज.
एक परिवार में, जीवनसाथी-जीवनसाथी, जीवनसाथी-बच्चे, जीवनसाथी-रिश्तेदारों की कतारें चलती हैं। शायद किसी एक पक्ष का उद्दंड व्यवहार।
अक्सर परिवार में टकराव होता है सामग्री पक्ष और recriminations धन की कमी में। स्वतंत्रता, ईर्ष्या, पति-पत्नी में से किसी एक को नियंत्रित करने के प्रयासों पर प्रतिबंध हो सकता है। शायद जीवनसाथी के साथ संबंधों में यौन समस्याओं की उपस्थिति।
कार्य दल संघर्ष मुख्य-अधीनस्थ, कार्यकर्ता-कार्यकर्ता, कार्यकर्ता, गैर-कामकाजी की तर्ज पर चलते हैं।
संसाधनों, जिम्मेदारियों के वितरण की असहमति के संबंध में संघर्ष हो सकता है।
भी हैं मनोवैज्ञानिक पक्षजहां कर्मचारी या बॉस पारस्परिक संबंधों, व्यवहार की संस्कृति, शिष्टाचार का पता लगाते हैं।
एक समाज में, व्यक्ति-व्यक्ति, व्यक्ति-समाज की तर्ज पर संघर्ष अक्सर होते हैं। सबसे आम कारण है व्यवहार की अपर्याप्त संस्कृति अलग व्यक्ति।
विकास तंत्र कैसे उत्पन्न होता है?
हर व्यक्ति अपने हित और आकांक्षाएं हैं। यदि, एक लक्ष्य को प्राप्त करने की प्रक्रिया में, किसी अन्य व्यक्ति को रास्ते में मिलता है, तो एक संघर्ष पैदा होगा। व्यक्ति के बीच के रिश्ते में एक अंतर है, क्योंकि चेतना तुरंत लक्ष्य के लिए एक बाधा के रूप में इसका विश्लेषण करती है।
यदि संबंध लक्ष्य से अधिक महत्वपूर्ण है, तो संघर्ष को सुलझाया जा सकता है। यदि लक्ष्य अधिक महत्वपूर्ण है, तो टकराव गर्म होगा।
संघर्ष में, एक व्यक्ति अपने मामले को साबित करने की कोशिश करेगा, तर्कों का एक पहाड़ लाएगा और दूसरे पक्ष के तर्कों का अवमूल्यन करेगा।
संघर्ष भावनाओं से भरा होता है, और हर व्यक्ति उन्हें नियंत्रित नहीं कर सकता है। संघर्ष के पक्ष में किसी भी समझौते पर संदेह है।, यह मानते हुए कि उनका निर्णय केवल सही है। इनडोर इंस्टॉलेशन संघर्ष को तेज कर देता है, और यह और भी अधिक बढ़ जाता है।
पारस्परिक संघर्ष कैसे उत्पन्न होता है? वीडियो से जानें:
कैसे व्यवहार करें?
सबसे पहले, एक संघर्ष में, आपको यह आकलन करने की आवश्यकता है कि आपके सामने कौन है।
यदि सड़क से एक यादृच्छिक व्यक्ति जो आपको डांटता है, तो आप सिर्फ संघर्ष से दूर हो सकते हैं.
उदाहरण के लिए, आपने गलती से अपने पैर पर कदम रखा, आपको बस माफी मांगने की जरूरत है।
यदि कोई व्यक्ति आपके करीब है, और उसके पास कुछ विशिष्ट शिकायतें हैं, तो आपको उनकी आवश्यकता है सुनो और अपने समाधान की पेशकश। लेकिन इसके लिए, एक व्यक्ति को शांत होने की स्थिति में होना आवश्यक है, क्योंकि उत्तेजित लोग अक्सर अन्य लोगों के तर्कों को सुनना नहीं चाहते हैं।
यदि कोई व्यक्ति किसी प्रकार का समाधान प्रदान करता है, तो शांत स्थिति में भी समझौता करने के लिए सहमत नहीं होता है, तो यहां आपको 2 परिदृश्य पेश किए जाएंगे।
पहले संस्करण में, आप उस व्यक्ति से सहमत होते हैं और उसके तर्कों को स्वीकार करते हैं, दूसरे संस्करण में आपको यह कहना होगा कि उसका प्रस्ताव अस्वीकार्य है, और आपको इस प्रश्न को छूना बंद करना होगा या रिश्ते को समाप्त करना होगा।
इस वीडियो में पारस्परिक संघर्ष को हल करने के तरीके:
संकल्प के तरीके और आने वाले समय के सिद्धांत
जैसा कि उन्होंने कहा, प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक "हम एक कीड़ा के लिए मछली खाते हैं, हालांकि हम खुद स्ट्रॉबेरी से प्यार करते हैं।" संघर्ष के विपरीत पक्ष अपने प्रस्ताव पर चले गए, आपको उसे वह देने की जरूरत है जो वह चाहती है, और साथ ही, उसकी बातों को बढ़ावा दें।
पारस्परिक संघर्ष पर काबू पाने के सिद्धांतों में से एक व्यक्तिगत संचार नहीं है, लेकिन पत्राचार, संचार के अच्छे, आधुनिक साधन ऐसा करने की अनुमति देते हैं। और पेश करें और सुनें। पार्टनर से सवाल पूछने की कोशिश करें कि वह संघर्ष से बाहर का रास्ता कैसे देखता है।
यदि आप अपने साथी के तर्कों को गलत साबित करते हैं, तो आपका संघर्ष गलत हो सकता है व्यवसाय से मनोवैज्ञानिक में विकसित करने के लिए। एक व्यक्ति केवल आपके अधिकार को स्वीकार करने से इंकार कर देगा, वह, अपनी बात का बचाव करने के सिद्धांत से, यहां तक कि यह भी महसूस करेगा कि वह गलत है।
रोकथाम के तरीके
रोकथाम है शालीनता, शिष्टाचार के नियमों का सम्मान.
सभी के साथ विनम्रता से व्यवहार करना आवश्यक है, ताकि जलन का कारण न हो।
जिस काम में आपकी जरूरत हो आदेश की श्रृंखला का पालन करें, सख्ती से अपने कर्तव्यों का पालन करें।
आपको कठोर आलोचना को व्यक्त करने की आवश्यकता नहीं है, भले ही यह आपको लगता है कि आप सही हैं। आपको उठे स्वर में कभी भी टकराव नहीं करना चाहिए, संघर्ष से दूर रहना और विवाद के विषय को शांत माहौल में जारी रखना बेहतर है।
इसके अलावा अच्छी रोकथाम संचार और पारिवारिक जीवन में उपयुक्त भागीदारों की पसंद है।
उन लोगों के साथ संघर्ष करना काफी मुश्किल है रिश्ते को स्पष्ट करने के लिए इच्छुक नहीं है, और सभी व्यावसायिक निर्णय एक शांत सिर के साथ किए जाते हैं।
यद्यपि पारस्परिक संघर्ष हमें इसकी शुरुआत से ही हमारे सभी जीवन का सामना करते हैं, हम आशा करते हैं कि आप उन्हें रचनात्मक और गंभीर परिणामों के बिना हल करने में सक्षम होंगे।
संघर्ष से कैसे बचें? उदाहरण: