रेमंड मेरेडिथ बेलबिन एक वैज्ञानिक है जो रचनात्मक टीम भूमिकाओं में अनुसंधान का मालिक है।
यह परिकल्पना का गठन किया और सात साल तक उनका परीक्षण किया, ने टीम सेटिंग में लोगों के व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए अभी तक प्रभावी सूत्र नहीं निकाले हैं।
बेलबिन की थ्योरी
एक टीम में है कि सफलता हासिल कीसंभावना की एक उच्च डिग्री के साथ, प्रत्येक प्रतिभागी को एक व्यक्तिगत भूमिका और इस भूमिका के अनुरूप कर्तव्यों को सौंपा गया था।
और प्रत्येक व्यक्तिगत टीम के सदस्य की उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए, लोगों को व्यक्तिगत और सामूहिक दोनों लक्ष्यों का पीछा करना चाहिए।
लेकिन ऐसा होता है कि लक्ष्यों की सक्षम सेटिंग और भूमिका का वितरण भी सकारात्मक परिणाम के साथ टीम प्रदान न करें वस्तुनिष्ठ कारणों से:
- प्रतिभागियों के पास बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने का लचीलापन नहीं है।
- लोग विवरण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, पूरी तस्वीर देखने का अवसर याद करते हैं।
- टीम के सदस्यों में से एक अन्य प्रतिभागियों और उनकी गतिविधियों के संबंध में नकारात्मक भावनाओं (जलन) का सामना कर रहा है।
इसलिए, बेलबिन का मानना था कि एक टीम की पहचान करना आसान था जो भविष्य में एक विजेता टीम की तुलना में विफल हो जाएगी।
टीम के लिए सफलता के मायने:
- एक नेता की उपस्थिति जो आत्मविश्वास को प्रेरित करती है और पहचान सकती है और फिर लोगों की क्षमताओं को सही ढंग से लागू कर सकती है।
- एक रचनात्मक इकाई की उपस्थिति, विचारों को लुभाना।
- टीम के सदस्यों के बीच बुद्धि का समान स्तर।
- सभी प्रतिभागियों को अलग-अलग भूमिकाएं निभाने के लिए तैयार किया जाता है, जिससे प्रतियोगिता की संभावना समाप्त हो जाती है।
- प्रतिभागी अपनी निर्धारित भूमिकाओं के अनुरूप हैं और व्यक्तिगत कार्यात्मक कार्यों का सामना कर सकते हैं।
- सामंजस्यपूर्ण गतिविधि और भूमिकाओं के पुनर्वितरण (प्रतिभागियों के ज्ञान और व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर) की प्रक्रिया में टीमवर्क के नुकसान को ठीक किया जाता है।
टीम भूमिका वर्गीकरण
वर्गीकरण में आठ भूमिकाएँ शामिल हैं। बदले में, भूमिकाएं हो सकती हैं मुख्य और लापता.
कश्मीर मुख्य इसमें कार्यान्वयनकर्ता, समन्वयक, प्रेरक, आपूर्तिकर्ता, विचारों के जनरेटर शामिल हैं।
यदि हम इन भूमिकाओं की तुलना करते हैं, तो हम देख सकते हैं कि वे एंटीपोड या विरोधी हैं, लेकिन साथ ही साथ टीम के "कंकाल" का निर्माण करते हैं।
इतना समन्वयक प्रतिभागियों को व्यक्तिगत स्थानों को सौंपने और एक सामंजस्यपूर्ण राज्य प्राप्त करने का प्रयास करता है, और प्रेरक सहयोगियों को आगे बढ़ने के लिए संतुलन तोड़ने का प्रयास करता है।
मुख्य भूमिकाएं आपको किसी भी कार्य को प्रभावी ढंग से हल करने की अनुमति देती हैं।
लेकिन क्योंकि असली लोग केवल एक व्यक्तिगत कार्य पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते हैं, टकराव उत्पन्न होते हैं।
चिकना संघर्ष मदद करता है लापता भूमिका। इनमें विश्लेषक, मास्टरमाइंड और नियंत्रक शामिल हैं।
वर्गीकरण में संयुक्त आठ पहचानी गई भूमिकाओं के अलावा, पहचाना जा सकता है अतिरिक्त स्थिति। इन पदों पर उद्योग के विशेषज्ञों का कब्जा है, जिनके पास किसी भी क्षेत्र (इंजीनियरिंग, अर्थशास्त्र, आदि) में विशेषज्ञता है।
बेलबिन के अनुसार ऐसे लोग भूमिका निभाते हैं "विशेषज्ञ"। लेकिन विशेषज्ञ टीम के मूल विन्यास में शामिल नहीं हैं।
इसलिए, उच्च मूल्य के बावजूद, उन्हें रोल मॉडल में एक अतिरिक्त तत्व की शुरूआत के लिए उच्च ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है।
सुविधा
implementer
सुविधा। इस भूमिका के प्रतिनिधि कड़ी मेहनत करने और एक निरंतर मोड में समस्याओं को हल करने के लिए प्रवण हैं। वे स्थिति के एक शांत दृष्टिकोण और स्पष्ट रूप से अपनी गतिविधियों को नियंत्रित करने की क्षमता से प्रतिष्ठित हैं।
कार्यान्वयनकर्ता खुद को कंपनी के भीतर देखते हैं, क्योंकि वे अक्सर इस कंपनी के साथ समान मूल्य रखते हैं।
स्वार्थी हितकारी कार्यान्वयनकर्ता नहीं लेते हैं। भूमिका के प्रतिनिधि लक्ष्य के रास्ते में अक्षम्य और क्रूर हो सकते हैं।
कार्यक्षमता। कार्यान्वयन संगठनात्मक कार्यों के साथ अच्छी तरह से करते हैं और सीधे काम करते हैं।
उनकी विश्वसनीयता और परिश्रम के कारण, वे सामान्य कारण में एक महान योगदान देते हैं। दक्षता आपको लक्ष्य तक निर्बाध आवाजाही सुनिश्चित करने की अनुमति देती है। सक्षमता अच्छे परिणाम की गारंटी देती है।
समन्वयक
सुविधा। इस भूमिका के प्रतिनिधि लोगों को अच्छी तरह से महसूस करते हैं और दूर से प्रतिभाओं को पहचानते हैं। वे आदेश देने और उनके निष्पादन की तलाश करने में सक्षम हैं। समन्वयकों के पास हमेशा अनुभव का सामान होता है और सहकर्मियों द्वारा सम्मानित किया जाता है।
भूमिका प्रतिनिधि हमेशा पेशेवर विशेषज्ञता के मामले में सक्षम नहीं हैं, लेकिन उनके पास जानकारी के लिए ज्ञान और अच्छी संवेदनशीलता है।
कार्यक्षमता। समन्वयक टीम को एकजुट करने में अच्छे हैं, जो ध्रुवीय पात्रों वाले लोगों के प्रमुख हैं।
भूमिका के प्रतिनिधि रैंक में उनके निकट सहयोगियों के साथ मिलकर सर्वश्रेष्ठ परिणाम दिखाते हैं। वे शांतिपूर्ण तरीकों से संघर्ष को शून्य करने की सलाह, नियंत्रण और कम कर सकते हैं।
बनाने वाला
सुविधा। भूमिका के प्रतिनिधि व्यक्तिगत उपलब्धियों के लिए मुख्य रूप से बहिर्मुखी, मुखर और लालची हैं।
रचनाकारों को प्रेरित होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि वे आसानी से अपने भीतर प्रेरणा पाते हैं।
वे टीम में अग्रणी तत्व को महसूस करना पसंद करते हैं और दूसरों को कार्रवाई के लिए धक्का देते हैं। गुप्त रास्तों की मदद से निर्माता तेजी से बाधाओं को दूर करते हैं। रचनाकार का कमजोर बिंदु भावुकता है।
भूमिका के प्रतिनिधि विफलता के लिए बहुत बुरी तरह से प्रतिक्रिया कर सकते हैं। उन्हें विवादों के प्यार और समझौते से परे अपनी स्थिति का बचाव करने की गहरी इच्छा के कारण संघर्ष को हल करना भी मुश्किल लगता है।
कार्यक्षमता। दबाव के तहत प्रभावशीलता और उत्पादकता के कारण निर्माता नेतृत्व पद पर अच्छा है। वे सही शब्दों वाले लोगों को "हुक" करने में सक्षम हैं, जिससे टीम के सदस्यों को प्रोत्साहन मिलता है।
रचनाकार स्थिरता के एक तत्व का परिचय देते हैं, जुनून का निर्माण करते हैं। यह क्षमता समान समस्याओं के साथ भावनात्मक संबंध की कमी के कारण है।
भूमिका के प्रतिनिधि आसानी से बदलने के लिए सहमत होते हैं और समस्याओं को हल करने के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण से इनकार नहीं करते हैं।
नेतृत्व की स्थिति में, वे कुछ कार्यों के कार्यान्वयन के बारे में लोगों की अपनी दृष्टि को लागू करना चाहते हैं। इस मामले में, रचनाकारों के पास टीम में उच्चतम दक्षता संकेतक है।
आइडिया जनरेटर
सुविधा। समूह में नवीनता की भावना लाने वाले जेनरेटर सबसे रचनात्मक टीम के सदस्य हैं।
वे पारंपरिक मॉडल का परित्याग करते हैं, अक्सर अपने विचारों और काम के साथ अकेले रहने के लिए खुद को टीम से अलग कर लेते हैं।
जनरेटर सकारात्मक और नकारात्मक आलोचना के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं। वे अपने कट्टरपंथ और अपनी गैर-पूर्ति और रचनात्मक अनिश्चितता के कारण विचारों को साकार नहीं कर सकते हैं।
सहकर्मियों के साथ या समूह के विवादों में संवाद करते समय आइडिया जनरेटर सुसाइड कर सकते हैं और खो सकते हैं, लेकिन वे एक स्वतंत्र इकाई के रूप में स्वतंत्रता और मौलिकता से प्रतिष्ठित हैं।
कार्यक्षमता। जनरेटर का मुख्य कार्य अभिनव विचारों की पेशकश और बढ़ावा देना है।
वे अनाज बोते हैं, जिनमें से टीम के बाकी सदस्य समस्या को हल करते हैं। भूमिका के प्रतिनिधि अक्सर नई कंपनियों / संगठनों / उद्योगों को खोलने की प्रक्रिया का नेतृत्व करते हैं।
शोधकर्ता
सुविधा। विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ एक आम भाषा को पूरी तरह से ढूंढना। उनके पास बड़ी मात्रा में सूचनाओं की बातचीत, प्रक्रिया और विश्लेषण करने की क्षमता है।
वे विचारों के निर्माण में विशेषज्ञ नहीं हैं, लेकिन स्वेच्छा से और कुशलता से कमांड जनरेटर के विचारों को बढ़ावा देते हैं। शोधकर्ता सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए "तात्कालिक साधनों" को सही ढंग से लागू करने में सक्षम हैं।
वे ऐसे अवसर भी पाते हैं जहाँ अन्य सुविधाएँ उन्हें नहीं पहचानती हैं।
लेकिन अगर शोधकर्ता को सहकर्मियों से प्रोत्साहन नहीं मिलता है, तो उसकी पहल शून्य हो जाती है।
कार्यक्षमता। उनके पास संसाधनों की अच्छी समझ है, जो खोज प्रक्रिया में समूह से परे जा रहे हैं। अच्छी तरह से बाहरी दुनिया के साथ संपर्क बनाते हैं।
शोधकर्ता हमेशा किसी प्रकार के आंतरिक फ़िल्टर-विश्लेषक के माध्यम से जानकारी पास करते हैं, जो कचरे से छुटकारा पाने और टीम के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अधिग्रहीत ज्ञान का उपयोग करने की अनुमति देता है।
विशेषज्ञ
सुविधा। विशेषज्ञों की समस्याओं को हल करने के लिए पूरी तरह से दृष्टिकोण है, ध्यान से उनके प्रत्येक कार्यों का वजन।
वे पहल और गति में अंतर नहीं करते हैं, लेकिन वे लगभग हमेशा एक महत्वपूर्ण दृष्टिकोण और समस्या पर अधिकतम एकाग्रता की कीमत पर सही निर्णय लेते हैं।
कार्यक्षमता। विशेषज्ञ विश्लेषण करने में अच्छा है। वह विवादास्पद विचारों और सुझावों को ध्यान से पढ़ सकता है, परिणामों का सावधानीपूर्वक अध्ययन और भविष्यवाणी कर सकता है।
भूमिका के प्रतिनिधि अपने करियर में ऊंचाइयों तक पहुंचते हैं, क्योंकि वे शायद ही कभी गलती करते हैं। वे दूसरों के प्रति असंवेदनशील और उबाऊ लगते हैं, साथ ही धीमा भी।
राजनयिक
सुविधा। टीम में राजनयिकों का लक्ष्य होता है।
वे विनम्र और व्यवहार कुशल हैं, मैं सभी के लिए एक "कुंजी" ढूंढूंगा। उनकी प्रकृति से, राजनयिक आसानी से किसी भी स्थिति के लिए अनुकूल होते हैं।
भूमिका के प्रतिनिधि प्यार की किरणों में स्नान करते हैं और टीम में सफलता का आनंद लेते हैं।
कार्यक्षमता। राजनयिक एक टीम में चिकनी कोनों को साफ करते हैं, विवादों और संघर्षों को कम करते हैं। वे टीम में एक स्वस्थ भावनात्मक जलवायु प्राप्त करने के लिए लंबे और धैर्य से काम करने के लिए तैयार हैं।
अभिनेता
सुविधा। तार्किक परिणाम के लिए कोई भी पहल करते हुए कार्य पर जाएं। उन्हें केवल उन चीजों के लिए लिया जाता है जो वे कंधे कर सकते हैं।
कलाकार कार्यों और प्रतिनिधि मामलों को वितरित करने में सक्षम नहीं हैं। लेकिन काम के लिए उन्हें बाहरी उत्तेजना और प्रेरणा की आवश्यकता नहीं होती है।
कार्यक्षमता। उन परिस्थितियों में टीम की आवश्यकता होती है जहां आवश्यक कार्यों के लिए एकाग्रता और सटीकता की आवश्यकता होती है। कलाकार चौकस और आत्मनिर्भर हैं।
काम के दौरान, वे अक्सर खुद में वापस आ जाते हैं। उच्च प्रदर्शन और प्रदर्शन की इच्छा के कारण भूमिका के प्रतिनिधि अच्छे नेता हो सकते हैं।
कहाँ, कैसे और किस साधन के लिए उपयोग किया जाता है?
टीम रोल्स - उत्पादकता का आधार.
यदि आप कर्मचारियों की शक्तियों और कमजोरियों की सही पहचान करते हैं, और फिर उन्हें उपयुक्त भूमिकाएँ सौंपते हैं, संघर्ष, प्रतिस्पर्धा, अक्षमता, निष्क्रियता से बचा जा सकता है कार्यकर्ताओं से, आदि।
टीम की भूमिकाओं को पहचानना और टीम के भीतर कार्यों के संगत वितरण से मानव संसाधनों के सही उपयोग की अनुमति मिलती है।
तो एक शोधकर्ता की भूमिका में आने वाले व्यक्ति को अवसर मिलेगा अपनी क्षमता का एहसासयदि आप उसे डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने का निर्देश देते हैं। साथ ही, उसकी काम करने की इच्छा लगातार उच्च बनी रहेगी।
रिवर्स स्थिति, जिसमें एक स्पष्ट जनरेटर को एक ऐसी स्थिति के लिए परिभाषित किया गया है जो नियमित और नियमित कार्यों की पूर्ति का अर्थ है, उत्पादकता और प्रदर्शन में तेज कमी लाएगा।
आइडिया जनरेटर अपनी प्रकृति के आसपास नहीं मिल सकता है और खुद को फ्रेम और रचनात्मक निष्क्रियता तक सीमित करने की आवश्यकता से निराश हो जाएगा।
रोल्स को विशेषज्ञों (टीम प्रशिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों) के साथ पूछताछ या काम करने के माध्यम से परिभाषित किया जा सकता है।
वास्तविक जीवन में, किसी भी भूमिका के शुद्ध प्रतिनिधि नहीं हैं। एक नियम के रूप में, एक व्यक्ति का एक पूर्वसर्ग है कई भूमिका निभाने वाले कमांड पोजीशन के लिए तुरंत। इसलिए, प्रमुख लक्ष्यों को निर्धारित करना और सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इसका सही ढंग से उपयोग करना महत्वपूर्ण है।
बेलिन के सिद्धांत "टीम भूमिका" का सारांश: